SpinoGambino Casino Ревю

Играчът от Нова Зеландия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Играчът съобщи, че тегленето му от криптовалута е било отказано и казиното не е предоставило алтернативен метод за теглене въпреки завършената му проверка. Поискахме разяснения и удължихме времето за отговор, но поради липсата на допълнителна комуникация от страна на играча, жалбата беше затворена засега. Играчът можеше да отвори отново жалбата, ако реши да възобнови връзката.

Играчът от Австралия е поискал теглене преди да подаде тази жалба. За съжаление, печалбите му все още не са били получени. Играчът съобщи, че две тегления от по 1125 австралийски долара всяко, поискани на 1 януари 2026 г., са били маркирани като платени, но не са били получени, докато трето теглене от 1120 австралийски долара е било получено успешно. След разследване казиното обясни, че двете чакащи тегления не са били обработени поради технически проблем и средствата са били върнати в баланса на сметката на играча на 1 януари, които след това са били използвани за игра. Жалбата е била затворена като отхвърлена, тъй като проверени записи потвърждават, че средствата са били кредитирани обратно и изиграни, а не изтеглени.