Когато се регистрирах, ми казаха, че тегленията се обработват в рамките на 96 часа, но това е голяма лъжа.
След като направих няколко тегления, първото беше във вторник, 3 март, и всеки ден правех малка сума, защото за мой късмет печелех.
В понеделник, 9-ти, се свързах с тях чрез чат, който беше много натоварен, и те ми казаха, че поради големия обем на висящите плащания, първо плащат на най-възрастните играчи.
Изпратих няколко имейла до Payments и те не отговориха на нито един.
Накрая, на 12-ти, получих първата си сума от 200 евро, след като бяха изминали 216 часа (много повече от обещаните ми 96 часа), но трябваше да ми платят още няколко тегления, защото според тях 96-те регулаторни часа вече бяха изминали. Аз обаче получих само тези 200 евро, въпреки че имах няколко тегления на обща стойност до 1200 евро.
Това, което имам предвид, е, че думите на Payments са просто празни обещания и това не е преувеличение, защото те никога не изпълняват нито едно от обещанията си.
В крайна сметка реших днес, 13-ти, да отменя тегленията и да продължа да играя, докато не ги загубя, защото е жалко, че казино, което твърди, че е много добро, ви заблуждава по този начин.
Освен това, и като много сериозен въпрос, преди около 20 дни поисках да ми затворят сметката, но те не искаха да я затворят. Казах, че имам проблем с хазартната зависимост, за да я затворят и помолих никога повече да не ми я отварят.
Е, след 2 или 3 дни поисках да го отворят отново и те ми го отвориха, въпреки че всички знаем, че когато един акаунт е затворен поради проблеми с играта, той никога не може да бъде отворен отново, и Гуруто знае това много добре.
Както и да е, това е всичко, никога не бих играл в това казино, особено защото „са лъжци".
Моят казино ID беше 197100000427
When I registered they told me that withdrawals were processed within 96 hours, but that's a big lie.
After making several withdrawals, the first was on Tuesday, March 3rd, and every day I made a small withdrawal because luckily for me I was winning.
On Monday the 9th, I contacted them via chat, which was very busy, and they told me that due to the large volume of pending payments, they were paying the oldest players first.
I've sent several emails to Payments and they haven't answered a single one.
Finally on the 12th I received my first withdrawal of €200 after 216 hours had passed (much more than the 96 hours they promised me) but they had to pay me several more withdrawals because the 96 regulatory hours had already passed, according to them, but I only received those €200 even though I had several withdrawals totaling up to €1,200.
What I mean is that Payments' words are just empty promises, and that's no exaggeration because they never deliver on any of their promises.
In the end, I decided today, the 13th, to cancel the withdrawals and continue playing until I lose them because it's regrettable that a casino that claims to be very good deceives you in this way.
Furthermore, and as a very serious matter, about 20 days ago I asked to close my account and they wouldn't close it, so I said that I had a gambling addiction problem so that they would close it and I asked that they never reopen it for me again.
Well, after 2 or 3 days I asked to reopen it and they opened it for me, even though we all know that when an account is closed due to gaming problems, it can never be reopened, and Guru knows that very well.
Anyway, that's all, I would never play at this casino, especially because "they are liars".
My casino ID was 197100000427
Cuando me registre me dijeron que los retiros se procesaban a las 96 horas pero es una mentira muy gorda.
Despues de hacer varios retiros, el primero fue el martes 3 de marzo y cada dia hacia un retiro pequeño porque por suerte para mi estaba ganando
El lunes dia 9 contacto con muchisimo trabajo en el chat y me dicen que debido al gran volumen de pagos que tienen pendientes que primero pagaban a los jugadores mas antigúos.
Mando varios correos a Payments y no contestan ni uno.
Por fin el dia 12 recibo mi primero retiro de 200 € habiendo pasado 216 horas ( mucho mas que las 96 horas que ellos me prometieron) pero me tenian que pagar varios retiros mas porque ya habian pasado las 96 horas reglamentarias, segun ellos, pero no me llega nada mas que esos 200 € teniendo en varios retiros hasta 1.200 €.
Con esto quiero decir que las palabras de Payments se las lleva el viento y nunca mejor dicho porque no se cumple nada de lo que prometen.
Al final decidi hoy dia 13 cancelar los retiros y seguir jugando hasta que los pierda porque es lamentable que un casino que dice ser muy bueno te engañe de esta forma.
Ademas y como tema muy gordo hace unos 20 dias pedi cerrar mi cuenta y no la cerraban, entonces dije que tenia problemas de adiccion al juego para que la cerraran y pedi no me la reabrieran más nunca.
Pues bien a los 2 o 3 dias pedi reabrirla y me la abrieron cuando todos sabemos que cuando se cierra una cuenta por problemas de juego, ya jamás se podrá reabrir y eso Guru lo sabe muy bien.
En fin, eso es todo, decir que yo no jugaría jamas en est casino sobre todo por " mentirosos que son".
Mi Id en el casin0 era 197100000427