SpinBounty Casino Ревю

Играчът от Русия съобщи, че казиното е конфискувало оставащия му баланс, обвинявайки го, че е нарушил техните T&C. Въпреки твърдението му, че се е придържал към правилата, казиното не реагира. Играчът също така твърди, че е бил блокиран от цялата казино мрежа без обяснение. Опитахме се да посредничим в ситуацията, като поканихме казиното да отговори и удължихме таймера за жалбата. Казиното обаче не успя да отговори, което ни накара да маркираме оплакването като „неразрешено“. Бяхме посъветвали играча да се свърже с лицензиращия орган. Въпреки нашите последващи действия, играчът в крайна сметка спря да отговаря, което ни накара да отхвърлим жалбата. Все още бяхме готови да прекласифицираме жалбата, ако играчът представи доказателства за решението на лицензиращия орган в бъдеще.

Играчката от Бразилия не може да изтегли печалбите си. Казиното отхвърли всички предишни заявки за теглене. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бразилия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно казиното ни информира, че играчът е нарушил максималния разрешен залог. Тъй като играчът също спря да отговаря, решихме да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Бразилия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия изпитваше трудности при тегленето на печалби, откакто страната му стана ограничена юрисдикция. Играчът потвърди, че е получил плащане на оставащото си салдо приблизително 2 седмици след подаване на жалбата. Жалбата е разрешена.

Играчът от Полша поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.