Spinamba Casino Review

Играчът от Полша се сблъска с проблеми с тегленето на пари след залагане на бонус, тъй като казиното разследва потенциална незаконна дейност, въпреки че той е правил депозити без никакви проблеми. Играчът предостави необходимата документация и потвърди, че казиното е започнало успешно да обработва печалбите му. Тъй като всички тегления станаха успешни, жалбата беше маркирана като „разрешена“.

Играчът от Полша твърдеше, че акаунтът му е блокиран от казиното поради националността му. Той посочи, че се е регистрирал в казиното, докато е бил в Украйна, но в момента е в Полша. Играчът не успя да предостави кореспонденция от казиното относно проблема. Опитахме се да удължим времето за разрешаване на жалбата със 7 дни, но играчът не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата му.

Играчът от Съединените щати се бори да изтегли $2748 от сметката си в казиното чрез биткойн поради повтарящи се адресни грешки. Въпреки многократното свързване с отдела за обслужване на клиенти и проверката дали използваните адреси са правилни, проблемът все още не е решен. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Баден-Вюртемберг е изправен пред проблеми с частичното оттегляне от Spinamba Casino. Той получи €1000 от печалбата си от €2200, но останалите €1284 не бяха изплатени и акаунтът му беше спрян на основание подозрение за измама, което играчът отрича. Затворихме жалбата като неразрешена, тъй като нямаше отговор от казиното.

Играчът спечели голяма сума пари в казиното и започна да ги тегли с дневен лимит от 1000 €. След изтегляне на 9 000 € всички следващи опити за теглене са отхвърлени. Казиното каза, че проблемът трябва да е от страна на доставчика на плащания. Играчът продължи да залага малко и искаше да изтегли останалите 40 000 €, но без резултат. Оттогава казиното не е отговорило и жалбата остава неразрешена.