Spin Casino Ревю

Играчът от Онтарио поиска оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играч ''JIAN132'' от Канада искаше да изтегли печалбите си от 156CAD, но казиното приспадна 80CAD, като каза, че се дължи на средства, авансирани за депозит, които приспадат от тегленето. Играчът твърди, че разполага с всички доказателства, показващи, че депозитът е преминал през метода на електронното прехвърляне успешно и в рамките на минути. Няма информация от тогава.

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът ''Neeraj664'' от Индия се оплака, че 11 дни след като е депозирал 5000 INR с метод на плащане UPI, сметката на неговия играч все още не е кредитирана с тази сума. Сумата обаче била дебитирана от банковата му сметка. Казиното му каза, че се свързват с търговеца и ще му дадат актуална информация. Резултатът от тази жалба е неизвестен, тъй като оттогава няма повече актуализации.

Играчът „Richy677“ се оплака, че казиното отказва да му изплати печалбите, след като е изпълнил изискванията за залагане. Той твърди, че е правил залози между €4,50 и €8, когато е играл с бонус за добре дошли и след като е направил три депозита. Казиното му каза, че печалбите му няма да бъдат изплатени и че те могат да решат да го направят. Играчът твърди, че не е нарушил правилата и условията на казиното и че ги е прочел внимателно.

Играчът „CDOBELL“ от Канада поиска пет тегления между 24 ноември и 6 декември 2021 г. На 13 декември той се оплака, че четири от тях все още чакат и не са обработени. Той каза, че е имал няколко разговора с техническа поддръжка, които не са предложили никакво решение.

Играчът „Nicsir98“ се оплака от проблеми с верификацията на акаунта си, след като депозира 200 евро, използвайки метода на плащане Skrill. Той искаше да изтегли част от печалбите си. Казиното го помоли да качи няколко документа като личната си карта, доказателство за адрес, доказателство за финансиране и доказателство за неговата собственост върху Skrill. Почти два месеца по-късно играчът все още не е получил печалбите си. Резултатът от тази жалба е неизвестен.

Играчът ''JelenaMelez'' от Босна и Херцеговина се оплака от проблеми с верификацията на акаунта си, след като поиска теглене на €870. Казиното твърди, че тя не е собственик на акаунта в Skrill, който е използван за тегленето. Два месеца по-късно казиното затвори сметката й и конфискува парите й. Резултатът от тази жалба беше неизвестен.

Играчът 'BIGBEAR0812' получи съвпадащ бонус и спечели значителна сума. Той се опита да изтегли печалбата чрез чек, но седмица по-късно все още не получи нищо и не можа да провери акаунта си в казиното, тъй като се самоизключи. Няма реакция по това оплакване.

Играчът Moonriver789 от Канада поиска изтегляне на 15 000 CAD и изпрати всички искани документи за проверка. Уж са получили съобщение, потвърждаващо, че документите са преминали проверката за проверка, но по-късно играчът е разбрал, че акаунтът им е блокиран. Чатът на живо им каза, че това е заради неприемането на документите и ги поиска отново. Казиното не реагира на публичната жалба на играча, нито е уведомил играча за по-нататъшен напредък по въпроса.

Играчът 'mikoo' игра в казино Spin и прие една от бонус офертите. Той изпълни изискванията за залагане и успя да спечели 7448,08 евро. След това той получи съобщение от казиното, в което заявява, че акаунтът на играча му е бил затворен според преценката на ръководството в съответствие с Общите условия. След като се свърза с поддръжката на чата на живо, му беше казано, че причината за закриването на акаунта е нередовна игра. Играчът не беше запознат с нередовна игра. Казиното не реагира на публичната жалба на играча.

Играчът „Kmand“ от Канада спечели CAD8500, поиска изтегляне и беше помолен да изпрати документи за проверка на самоличността си. Документите се проверяват три дни след изпращането им. Две седмици по-късно обаче играчът все още не е изплатен и се оплаква публично. Казиното не реагира на публичната жалба на играча, нито е уведомил играча за по-нататъшен напредък по въпроса.

Играчът "Лакаскас" от Канада се оплака, че не е спечелил печалбата си от 27 000 CAD все още три седмици, тъй като поиска изтегляне. Казиното не реагира на публичната жалба на играча, нито е уведомил играча за по-нататъшен напредък по въпроса.

Играчът "Sasram" от Канада поиска изтегляне на 1800CAD от акаунта на своя играч в Spin Casino. Седмица и половина по-късно играчът беше помолен да изпрати документите за проверка. Изпратиха ги веднага. След като не получи никакви актуализации от казиното за повече от 3 дни и въпреки, че се свързва с тях, играчът така и не разбра за причината, поради която изтеглянето все още не е обработено. Казиното не реагира на публичната жалба на играча, нито е уведомил играча за по-нататъшен напредък по въпроса.

Футболистът от Нова Зеландия затвори профила си за постоянно. Казиното е затворило различен акаунт на същия играч в миналото. Затворихме жалбата като „нерешена“, тъй като резолюцията между играча и казиното не бе успешна и играчът се свърза с лицензиращия орган.

Играч от Чили имаше затруднения с изтеглянето на печалбите си от онлайн казино, тъй като имаше ограничени налични опции. Въпреки че акаунтът му беше потвърден, той не успя да се свърже с казиното за помощ. Проблемът обаче в крайна сметка беше разрешен, когато той използва Skrill за транзакцията. Въпреки че не получи цялата сума, вероятно поради такси за теглене, той изрази задоволство от решението. След това маркирахме жалбата като разрешена.

Играчът от Ямайка имаше затруднения при изтеглянето на печалбите си от JackpotCity Casino чрез банков превод повече от месец поради грешка „Невалиден метод на плащане“. Играчът е получил противоречиви съобщения от екипа за поддръжка на казиното. В крайна сметка той успешно получи средствата си в сметката си в Payz и поиска да затвори жалбата.

Играч от Малта се бори да изтегли печалбите си поради текуща проверка. Въпреки изпращането на множество доказателства за адрес и физическото посещение в офисите на казиното, казиното не е завършило проверката на акаунта. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Италия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Канада се сблъска с проблеми с онлайн казино, след като спечели $3500. Процесът му на оттегляне беше спрян поради проблеми с документите му. Въпреки множеството искания за актуализиране на адреса му, казиното не успя да го направи. Акаунтът му беше временно блокиран поради „относни изявления“, което застрашаваше тегленето му. След поредица от контакти с казиното, играчът научи, че акаунтът му е поставен на минимум шест месеца самоизключване поради тези изявления. Въпреки това играчът е предоставил всички необходими документи за проверка и непрекъснато се е интересувал от статуса си на оттегляне. В крайна сметка казиното одобри тегленето, позовавайки се на технически проблем, който е попречил на комуникацията по имейл между двете страни. Играчът потвърди, че е получил печалбата си и проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Ирландия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.