Space Fortuna Casino Ревю

Играчът от Квебек се сблъска със забавяне при тегленето на печалбата си от $1447 от Spacefortuna, въпреки че е извършил успешно предишни тегления. Той представи ново доказателство за адрес и потвърди отново самоличността си, но и двете останаха в статус „в очакване“ след многократни опити да се свърже с поддръжката. Опитахме се да помогнем, като поискахме допълнителна информация и доказателства, но поради липсата на отговор от страна на играча на нашите запитвания и напомняния, жалбата беше затворена по това време. Играчът може да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Квебек чакаше 15 дни, за да изтегли средства от Spacefortuna, която продължи да задържа печалбите му въпреки многократните опити за проверка. По това време той се сблъска с липса на отговор от страна на казиното относно проверката и тегленето му. Играчът преди това беше правил успешни тегления и беше предоставил множество документи, но впоследствие акаунтът му беше деактивиран от казиното. Поради липсата на отговор от страна на играча на допълнителни запитвания от екипа за жалби, жалбата беше затворена.

Играчът от Холандия подаде жалба срещу Nordslot за допускане на депозит от 6000 въпреки проблемното й хазартно поведение и липсата на холандски лиценз. Тя подчерта неуспеха на платформата да се намеси и да й възстанови загубите, което показва небрежност към техните задължения за отговорен хазарт. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не е поискал помощ относно пристрастеността си към хазарта и беше подчертана отговорността за проверка на законността на операциите на казиното в нейния регион. Изразихме съжаление, че не можем да помогнем допълнително в този случай.