Slotti Casino Review

Печалбите на играча от Швеция бяха конфискувани от Slotti.com, който твърдеше, че е надхвърлил лимита за максимален залог, като по този начин нарушава техните условия. Въпреки допълнителните депозити и тегленето на €5190, казиното е върнало само сума от €400 на добра воля. Играчът е потърсил помощ от екипа за оплаквания и след преглед на случая и комуникация с казиното е установено, че играчът наистина е нарушил ограничението за максимален залог от самото начало. Казиното вече беше възстановило депозитите на играча и затова екипът за оплаквания отхвърли жалбата на играча.

Играчът от Финландия, въпреки че е имал забрана за хазарт в сестрински казина, е успял да депозира и да играе със стотици евро. Казиното е отхвърлило искането на играча за възстановяване. В отговор ние обяснихме, че самоизключването от едно казино не се разпростира автоматично върху всички свързани казина. Поискахме допълнителна информация от играча, за да продължим разследването. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да продължим с разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.