Slots777 Casino Ревю

Играчът от Германия беше изправен пред проблеми със забавено теглене на печалбите си в размер на $929 от онлайн казино. Въпреки че акаунтът й беше напълно потвърден и многобройните опити да се свърже с казиното, тя не получи никакъв отговор относно предстоящото й теглене. Опитите ни да се свържем с казиното също бяха неуспешни. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното. Бяхме посъветвали играча да се свърже с Органа за игри на Кюрасао за допълнителна помощ. Въпреки това играчът не е отчел напредък или промени, дори след като се е опитал да тегли различни суми. Отново маркирахме жалбата като „неразрешена“ поради липсата на отговор от страна на казиното и регулатора.

Играчът от Тунис бе верифицирал успешно акаунта си и изпълни изискванията за залагане с бонус за безплатни завъртания и беше поискал теглене в своя портфейл за криптовалута преди повече от две седмици. Той не успя да се свърже с обслужването на клиенти на казиното и заявката му за теглене все още чакаше. Въпреки усилията ни да посредничим в ситуацията, казиното не успя да отговори на жалбата. Означихме жалбата като „неразрешена“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Бяхме посъветвали играча да се свърже с Gaming Curacao Authority за допълнителна помощ.

Играчът от Гърция поиска да закрие сметката си поради пристрастяване към хазарта, но все пак успя да направи два депозита на обща стойност 34 € след заявка. Той търси възстановяване на тези депозити. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Обединеното кралство твърди, че казиното не обработва вярно оплакванията на играчите. Въпреки няколко имейла с искане за закриване на акаунт и връщане на средства, като се посочват проблеми с лиценза и доставчика на плащания, само закриването на акаунта беше обработено. Ние отхвърлихме тази жалба в съответствие с изричното искане на играча. Освен това акаунтът в Casino.Guru ще бъде деактивиран според инструкциите на играча.

Играчът от Германия беше участвал в бонус за добре дошли в онлайн казино, спазваше всички правила и спечели 3300. Въпреки това, след като поиска теглене и изчака 72 часа, акаунтът му беше внезапно закрит без обяснение. Казиното отказа да сподели доказателства за каквито и да било нарушения с трети страни. Бяхме посъветвали играча да се свърже със съответния орган по хазарта и по това време очаквахме решение от регулатора. Въпреки многобройните опити да се свърже с властите, играчът не е получил отговор. Поради липсата на решение, ние маркирахме жалбата като „неразрешена“.