SELECT.bet Casino Review

Играчът от Германия е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е било обработено. Играчът съобщи, че второ теглене на 5000 евро е чакало девет дни, въпреки че е имал потвърдена сметка, което е довело до значителни финансови загуби. Проблемът е бил решен, като играчът е потвърдил получаването на предстоящото теглене. Екипът по жалбите е маркирал жалбата като решена в системата си.

Играчът от Германия чакаше изплащане на печалби от 15 ноември 2024 г., но не получи напредък въпреки ежедневните запитвания. Всяка кореспонденция само отнасяше въпроса до „съответния отдел“. Екипът за жалби се намеси, като се свърза с казиното за разяснение относно статуса на заявката за теглене на играча. В резултат на това играчът получи печалбите си и случаят беше маркиран като разрешен.

Играчът от Манитоба се сблъска с проблеми при изтеглянето на печалбите си, след като казиното анулира тегленето й, твърдейки, че е манипулиран бонус поради колебания в моделите на залагане. Екипът за оплаквания се опита да събере необходимата информация от играча, за да проучи проблема, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация, което попречи на по-нататъшното разследване.

Играчът от Португалия се сблъска със забавяне при тегленето на средства от SELECTBET, въпреки че имаше потвърдена сметка повече от седмица. Повтарящите се запитвания в чата доведоха до забавяне на отговорите, което подтикна играча да обмисли правни действия за неразрешеното теглене. Екипът по жалбите призна притесненията на играча, но отбеляза, че играчът не е отговорил на техните искания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата. Играчът беше информиран, че жалбата може да бъде отворена отново по всяко време.

Играчът от Япония изпитва забавяния при теглене в SELECT.bet. Това е вторият път, като предишното оттегляне също отне две седмици. Въпреки запитванията за закъсненията, отговорите са пренебрежителни. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Япония беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът чакаше търпеливо две седмици, но тегленето все още не беше обработено. След като играчът се свърза с нас отново, ние го помолихме да потвърди дали тегленето е получено. Накрая играчът получи печалбата след 15 дни от първоначалната заявка. Отбелязахме жалбата като разрешена след потвърждението на играча.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленията са обработени успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Унгария се оплаква от дългия процес на проверка. Дори след като казиното влезе в дискусията в нишката ни за оплакване, все още имаше някои забавяния с проверката. В крайна сметка процесът на проверка трябваше да бъде завършен и играчът можеше да продължи с тегленията си, но спряхме да получаваме отговори от играча и бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.