RuBet Casino Ревю

Играчът от Русия поиска теглене на 561 USDT от Rubet преди две седмици, след като завърши KYC проверката. Въпреки получаването на потвърждение, че тегленията са активирани, средствата останаха забавени под „допълнителна проверка за сигурност“ без ясен график или посочена причина. Екипът по жалбите се опита да посредничи, като се свърза с казиното за разяснения, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше затворена като „нерешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното и да е информирало другите играчи за проблема.

Играчът от България не беше получил изплащане от 400 евро от Рубет в продължение на 8 месеца, след като беше направил депозити от около 500 евро и подаде заявка за теглене. Той чакаше от есента на 2024 г. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното за разяснения относно забавянето, но не получи отговор. Поради липсата на съдействие от страна на казиното и липсата на валиден лиценз, жалбата беше маркирана като „нерешена“ с надеждата, че това може да накара казиното да промени подхода си.

Играчът от Франция беше поискал теглене на $400 преди месец, след като спечели от спортен залог, но оттогава тегленето беше отхвърлено или спряно. След като му бяха поискани документи и имаше значителни закъснения, играчът остана само с $80 и изрази разочарование от продължаващата липса на плащания и отговори от поддръжката. Екипът по жалбите се опита да ангажира казиното за разрешаване, но се сблъска с многократни неуспехи в комуникацията. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“.

Играчът от Джорджия се сблъска със значителни забавяния при изтеглянето на печалбите от $400, поискани на 15.05.2024 г., които бяха чакащи почти четири месеца. Въпреки изпращането на множество документи, поискани от казиното, играчът получи повтарящи се отговори без разрешение. Екипът за оплаквания се обърна към RuBet Casino за съдействие, но не получи отговор. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“ поради липсата на съдействие от страна на казиното и липсата на валиден лиценз, което подчертава необходимостта играчите да избират казина с по-добри отзиви в бъдеще.

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на неизвестно условие. Стана ясно, че жалбата е изцяло свързана със спортни залагания. Тъй като в момента не се занимаваме със случаи на спортни залагания, жалбата беше отхвърлена.