Royale500 Casino Ревю

Играчът от Финландия се опитваше да изтегли 370,00 от Royale500 Casino, но сайтът искаше качване на документ, като в същото време не предоставяше начин да го направи. Играчът съобщи, че вече е подал необходимите документи и те бяха показани като потвърдени. След известно забавяне на комуникацията, играчът успя да продължи с тегленето. Ние оставихме жалбата отворена, докато играчът потвърди, че средствата са пристигнали успешно в сметката му. Проблемът беше решен успешно.

Играчът от Испания се е опитал да депозира пари, за да участва в промоция, рекламирана от Royal500 Casino. Депозитът обаче не отразяваше рекламираната промоция от 150%. След като играчът комуникира с екипа за оплаквания, той потвърди, че спорът е разрешен. Следователно затворихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Обединеното кралство изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. За съжаление, играчът загуби печалбите си, преди да успеем да помогнем, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Швеция направи депозит от 1500 SEK, но срещна проблем, при който не можеше да играе с истински пари и беше инструктиран да се свърже с поддръжката. Въпреки че чакаха 2 дни и се свързаха чрез чат и имейл, те не получиха отговор. Казиното не е отговорило на жалбата и то е затворено като „неразрешено“.

Играчът от Финландия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Тъй като не получихме отговор от казиното, бяхме принудени да затворим тази жалба като „неразрешена“.

Играчът от Швеция чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. По-късно играчът отново отвори жалбата и ни информира, че е получила печалбата си.