Royal77 Casino Ревю

Играчът от Сиудад Автонома де Буенос Айрес беше депозирал 30 000, но не можа да играе поради ограничения в акаунта. След това беше помолен да депозира допълнителни 50 000, за да изтегли средствата. Екипът по жалбите информира, че едно реномирано казино не трябва да изисква допълнителни такси за тегления, посочвайки, че тази практика често е свързана с измами. Поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания, жалбата беше приключена.

Играчът от Мексико чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. Играчът съобщи, че казиното е поискало множество депозити на обща стойност 3000 долара, за да обработи тегленето, което повдигна опасения относно легитимността на казиното. Екипът по жалбите беше идентифицирал признаци на потенциална измама и препоръча прекратяване на комуникацията с казиното. Поради липсата на отговор от страна на играча на допълнителни запитвания, жалбата беше затворена, но играчът запази възможността да я отвори отново в бъдеще.

Играчът от Мексико чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането ѝ все още не беше получено. Играчът съобщи, че не само печалбите ѝ са изчезнали, но и е имала проблеми с достъпа до акаунта си и е била таксувана за ускорена обработка, която не е била потвърдена. Екипът по жалбите се е опитал да разреши проблема, като се е свързал с казиното няколко пъти, но не е получил съдействие. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“, тъй като казиното е работило без валиден лиценз и е нямало ADR услуга за по-нататъшна ескалация.