ReadyCasino Ревю

Играчът от Бразилия имаше закъснения при теглене от Ready Casino, надхвърлящи продължителността, определена от Казиното. След поредица от кореспонденции, казиното най-накрая одобри тегленията. Играчът изрази задоволство от помощта. Тогава жалбата беше маркирана като „разрешена“.

Играчът от Швейцария съобщи, че след преобразуването на бонус оборота, салдото по сметката му е намалено от 360 евро на 20 евро. Въпреки многобройните опити, казиното не е разрешило този проблем, твърдейки, че лимитът на печалбите е 20 евро. Играчът оспори това, отбелязвайки, че печалбата му произхожда от бонуса за трети депозит, а не от бонус без депозит. Свързахме се с казиното и играча и след известно разследване казиното призна грешната комуникация и се съгласи да освободи пълната сума от 340 евро на играча. Играчът потвърди получаването на плащането, като успешно разреши проблема.

Играчът от Австрия се оплака от забавено теглене на €3000 печалби от игра на живо в казиното. Първото теглене беше обработено бързо, но второто все още беше чакащо и играчът намери обслужването на клиентите на казиното безполезно. Проблемът беше решен, когато казиното прехвърли чакащата сума на играча.

Играчът от Австрия чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Акаунтът на играча беше напълно проверен и правилата и условията на казиното посочваха, че плащанията трябва да бъдат обработени в рамките на 24 часа. По-късно обаче играчът потвърди, че е получил парите си успешно. Вследствие на това маркирахме жалбата като „разрешена“.