Rarebet Casino Ревю

Играчът от Швейцария се сблъска с трудности при теглене поради проблеми с проверката на KYC, тъй като първата проверка беше отказана. Играчът съобщи, че доказателството му за адрес не е прието, въпреки че е правил предишни тегления без проверка. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор на играча, за да предостави необходимата информация, но в крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания.

Играчът от Канада спечели $5400 в XRP, но се сблъска с проблеми при тегленето на средствата поради текущи проверки на KYC, които бяха отлагани многократно. По-късно акаунтът му беше забранен за постоянно. Екипът по жалбите не успя да разреши проблема след множество комуникации с казиното, което доведе до затварянето на жалбата като „неразрешена“.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми, след като случайно депозира €112 по време на период на самоизключване. Обслужването на клиенти твърди, че средствата не са пристигнали, но играчът разполага с доказателства, които да докажат противното. Въпреки опитите за съдействие, жалбата не можа да бъде разрешена поради липса на отговор от играча. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Австрия блокира сметката си в казино Rare.Bet поради предполагаемо използване на няколко акаунта, след като спечели приблизително €300. Въпреки че е предоставил доказателство, че използва само един имейл адрес за регистрация, играчът не е получил никакъв отговор от казиното повече от месец. След получаване на подкрепящи доказателства от казиното – въпреки че твърденията за множество акаунти не бяха доказани, жалбата беше затворена като неоснователна, тъй като потребителят злоупотреби с бонуса на казиното в конкретна слот игра („забавени кръгове“). Казиното е действало коректно и в съответствие със своите правила и условия.