Rajbet Casino Ревю

Играчът от Индия беше с блокиран акаунт. Потребителката е участвала в спортни залагания и е поискала възстановяване на депозита си. Екипът по жалбите обаче изясни, че се занимава само с проблеми, свързани с онлайн казина, а не със спортни залагания. В крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради естеството на проблема.

Играчът от Индия беше използвал бонус без депозит, следваше условията за залагане и спечели 24 000 INR. Заявката му за теглене беше одобрена, но в крайна сметка беше отменена поради нарушение на правилата и условията на бонуса. Играчът твърди, че системата на казиното е показала тегленето като одобрено, което предизвика объркване. Казиното твърдеше, че играчът е в група с ниска игрова активност и приема само бонуси без депозит, така че максималната сума за теглене беше намалена до 1000 INR. Казиното също така обясни, че одобреният статус в системата означава, че сумата е била успешно дебитирана от игралната сметка на играча. След обсъждане казиното се съгласи да върне дебитираната сума на играча и да преразгледа своите правила и условия, за да избегне бъдещи недоразумения. Проблемът на играча беше решен, но той потърси разяснение относно предишни удръжки. Въпреки това, тъй като тези инциденти се случиха преди повече от година, не успяхме да разследваме по-нататък.

Играчът успешно се регистрира и направи депозит чрез криптовалута. Що се отнася до заявката за теглене, те разбраха, че опцията за теглене чрез криптовалута е деактивирана. Когато играчът се свърза с поддръжката, беше потвърдено, че тегленето на средствата е достъпно само чрез местни методи на плащане за Индия, но играчът е бил жител на друга държава. Според играча това е умишлено нарушение, тъй като казиното приема играчи от цял свят и им позволява да депозират без никакво предупреждение, че само индийските жители могат да теглят. Казиното не реагира на жалбата, така че случаят остана неразрешен.

Играчът от Индия получи бонус без депозит и спечели 3000 рупии, след като изпълни изискванията за залагане. Въпреки това, по време на тегленето, казиното е приспаднало Rs 2750 от сметката на играча. Играчът твърди, че това е седмичен бонус, даден от казиното въз основа на VIP статус. Играчът преди това е правил успешни тегления и е завършил KYC проверка. Бяхме обяснили, че бонусите без депозит често идват с лимит на печалбите, който в случая на Rajbet Casino е зададен на 250 INR. Бяхме поискали допълнителна информация в подкрепа на случая на играча. Играчът обаче не отговори на по-нататъшна комуникация, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на доказателства.

Играчът от Индия се сблъска с проблем с тегленето, след като успешно потвърди акаунта си в Rajbet. Играчът твърдеше, че казиното блокира и отхвърля неговите тегления, без да посочи причина. Въпреки това, по време на разследването открихме доказателства за един и същ потребител, който изпраща множество оплаквания от един и същ имейл адрес, като всеки път се отнася до различни акаунти в казиното. Играчът също отрече да познава другия акаунт, когато беше разпитан. Поради тези несъответствия и непредоставянето на пълна и вярна информация от играча, жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Индия не успя да изтегли печалбите си от 167 000 рупии. След като предостави всички необходими документи за проверка, казиното поиска банкови извлечения за всички банки за теглене, включително една, която е затворена. Сега казиното е блокирало акаунта му, като твърди, че е предоставил фалшиви документи. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Индия се опитва да блокира акаунта си в казиното, но процесът отнема повече време от желаното, тъй като казиното настоява, че ще отнеме 7 дни. Най-накрая акаунтът беше блокиран, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчката от Индия се опита да изтегли средствата си, но след като представи документите за самоличност, акаунтът й беше блокиран без обяснение. Акаунтът на играча беше блокиран поради предполагаемо нарушение на Правилата и условията относно спортните залагания, така че отхвърлихме жалбата.

Играчът от Индия поиска оттегляне преди повече от месец. За съжаление, той все още не е получил печалбите си. Играчът спря да отговаря на нашите коментари и въпроси, така че трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчите от Полша могат да депозират и да играят на уебсайта на казино Rajbet, но не могат да изтеглят средствата си поради липсата на налични методи за теглене за европейски играчи. Въпреки споменаването на методи за теглене на крипто на техния уебсайт, няма опция за европейските играчи да теглят средствата си. След като казиното реши да върне не само депозитите, но и печалбите, затворихме жалбата като разрешена.

Играчът не успя да затвори акаунта си, тъй като казиното игнорира искането му. Жалбата беше разрешена, тъй като акаунтът на играча беше блокиран, въпреки че депозитите му няма да бъдат възстановени, тъй като той не е поискал самоизключване.

Играчът от Хърватия е депозирал средства в сметката си. Беше му обещан бонус, който в крайна сметка не беше даден. Сега играчът изпитва трудности при изтеглянето на депозираните от него средства. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Печалбите на играча от Русия бяха анулирани и сметката беше блокирана без допълнително обяснение. Казиното отговориха, че играчът няма акаунт в системата си. Това се оказа неправилно. Тогава казиното заяви, че бонусът, използван от играча, има неправилни настройки и така печалбите са премахнати. Казиното в крайна сметка предложи бонус като компенсация, която играчът прие, и така жалбата беше приключена като „разрешена“.