PuppyBet Casino Ревю

Играчът от Австрия съобщи, че акаунтът му в Puppybet е бил затворен без причина, което е довело до конфискация на 1040 евро. Той е получил имейл, в който се посочва, че затварянето се дължи на нарушение на Общите условия, но е потърсил съдействие за възстановяване на средствата си. След преглед на случая и доказателствата на казиното е заключено, че играта на играча е включвала забранена практика, известна като „забавени рундове“, което е довело до отхвърляне на жалбата. Играчът е бил посъветван да се запознае с общите условия на казиното, за да избегне бъдещи проблеми.

Играчът от Австралия се е самоизключил от казиното, но е спечелил от спортни залози, направени преди изключването, и е срещнал проблеми с получаването на печалбата си от 542,78 австралийски долара. Въпреки предоставянето на банкови данни и преминаването през предварителни проверки, статусът на акаунта му е променен на постоянно блокиран и той не е получил никаква комуникация от казиното. След продължителна комуникация с екипа за жалби, проблемът в крайна сметка е решен, което кара играча да отбележи жалбата като решена. Липсата на отговор и ангажираност от страна на казиното е отбелязана, но печалбите на играча в крайна сметка са били освободени.