Моят опит с Playfina е всичко друго, но не и положителен и горещо съветвам никого да не залага парите си тук. След над 38 депозита бях далеч от реални печалби. Печалбите в игрите са смешно ниски. Например, залогът често е €0,20, но когато спечелите, печелившата сума обикновено е по-малка от залога, което означава, че губите непрекъснато. Процесите на играта и печелившите изображения са почти винаги идентични, което поражда подозрение, че играта не е честна.
Бонус завъртанията са още по-разочароващи: дори и да успеете да ги активирате (което е изключително рядко), печалбите са незначителни. С 10 бонус завъртания, печалбите обикновено са между €0,17 и €0,37 – рядко повече от €1,10, което е просто неразумно.
Дори се случва играта внезапно да започне да се зарежда и да бъдете изхвърлени - често точно когато предстои по-голяма печалба. Разбира се, такава печалба не се зачита и вие отново оставате с празни ръце.
Най-лошото преживяване обаче беше обслужването на клиенти. Поддръжката за чат на живо е предимно недружелюбна, често груба и изглежда заинтересована от осмиване на законни оплаквания. Дори когато предоставяте ясни доказателства за проблеми, комуникацията се затруднява или получавате стандартни отговори като „Извиняваме се за неудобството" или „Вашето безпокойство е препратено на съответния мениджър". Но почти винаги не получавате отговор или получавате уклончиви и безполезни отговори.
В обобщение: Ако цените честната игра, доброто обслужване на клиентите и шанса за реални печалби, определено трябва да избягвате Playfina.
PS От известно време чакам отговор. Става въпрос за завършване на ниво и получаване на 50 безплатни завъртания и €50 като награда, но никога не съм получил парите. Също така успях да докажа, че никога не съм го получавал, колкото и да е странно, чрез историята на залози, бонуси и т.н., които могат да се видят в моя акаунт. Playfina изброява всичко. Те дори не вярват на собствения си уебсайт. Никога не съм съветвал да не играя никъде, но го правя тук. Вместо това дарете пари на нуждаещите се, както правя сега.
Дори мога да докладвам много повече негативни неща. Но тъй като казиното със сигурност ще даде страхотен отговор тук и, както винаги се случва, вероятно искате да имате някои документи, документи, доказателства, които обикновено никога не можете да изпълните. Това е начин да не се налага да плащам (предстоят още), не искам да пиша всичко наведнъж.
Малка актуализация. Просто попитах учтиво какво ново по отношение на парите. 50€ бонус за достигане на ниво. Отговор: Съжалявам, но бихте ли изяснили въпроса?!!
Попитах и нямаше запис на молбата ми, въпреки че ми беше обещано и уверено, че всичко ще бъде отбелязано и документирано, за да не се налага да обяснявам всичко.
Въпросът ми е, можете да погледнете сметката ми и никъде не пише, че съм докладвал за проблем, не са ми кредитирани пари и т.н.
отговор! Моля, изяснете проблема.
Утре пак ще питам за моя въпрос. Не е ваша грешка, ако нищо не е отбелязано. Казаха ми друго и ми обещаха друго, но се оказва друго.
Опростено
Кога мога да очаквам липсващите пари
Отговор!!
За съжаление не мога да ви помогна, тъй като не сте посочили въпроса си или точния проблем.
Същият метод като при всеки проблем. Те винаги се опитват да ви изморят и се надяват, че в крайна сметка ще се откажете.
PS Не съм получавал кешбек от 3 седмици без никаква причина. Когато попитах, не е задължително. Получих отговор, след като попитах около 5-7 пъти какво имам предвид и какво е кешбек. В момента няма безплатни завъртания. Бих искал обаче да подчертая, че не става въпрос за факта, че никога не съм печелил или успял да изтегля пари, въпреки че съм направил 36 депозита. Става дума повече за начина, по който се отнасяш с мен.
Когато попитам защо депозитът ми все още не е кредитиран, често първоначално ме обвиняват, че транзакцията никога не е била осъществена или че съм направил грешка. От мен се иска да предоставя всички потвърждения. Веднага след като предоставих всички доказателства, внезапно ми се казва, че доставчикът е виновен и въпросът ще бъде препратен. Но тогава никой не отговаря.
Когато попитам отново, получавам стандартен отговор: „Извиняваме се за неудобството и благодарим за търпението." От три дни не съм получавал никаква обратна връзка за €50, а от вчера успях да се свържа само с чатбота.
И има много повече. Може да докаже и докаже всичко
My experience with Playfina is anything but positive and I strongly advise anyone not to bet their money here. After over 38 deposits I was far from making any real winnings. The winnings in the games are ridiculously low. For example, the bet is often €0.20, but when you win, the winning amount is usually less than the bet, which means you lose continuously. Game processes and winning images are almost always identical, which raises the suspicion that the game is not fair.
The bonus spins are even more disappointing: even if you manage to activate them (which is extremely rare), the winnings are negligible. With 10 bonus spins, the winnings are usually between €0.17 and €0.37 - rarely more than €1.10, which is simply unreasonable.
It even happens that the game suddenly starts loading and you are thrown out - often just when a bigger win is about to happen. Of course, such a win is not credited and you end up empty-handed again.
The worst experience, however, was customer service. Live chat support is mostly unfriendly, often rude, and seemingly interested in ridiculing legitimate complaints. Even when you provide clear evidence of problems, communication is made difficult or you get standard responses like "We apologize for the inconvenience" or "Your concern has been forwarded to the appropriate manager." But you almost always get no response or evasive and unhelpful answers.
In summary: If you value fair play, good customer service and the chance of real winnings, you should definitely avoid Playfina.
PS I've been waiting for a reply for a while now. It's about completing a level and getting 50 free spins and €50 as a reward, but I never received the money. I was also able to prove that I never received it, strangely enough, through the history of bets, bonuses, etc. that can be viewed in my account. Playfina lists everything. They don't even trust their own website. I've never advised against playing anywhere, but I do it here. Donate money to those in need instead, like I'm doing now.
I could even report a lot more negative things. But since the casino is sure to give a great answer here and, as is always the case, you probably want to have some documents, papers, proof that you can usually never fulfill. This is a way to avoid having to pay out (more to come), I don't want to write everything at once.
Small update. I just asked politely what's new in terms of money. 50€ bonus for reaching the level. Answer: Sorry, but could you please clarify the question?!!
I asked and there was no record of my request, even though I was promised and assured that everything would be noted and documented so that I don't have to explain everything.
My question is, you can look at my account and it doesn't say anywhere that I have reported a problem, money hasn't been credited to me, etc.
Answer! Please clarify the problem.
I'll ask again tomorrow about my question. It's not your fault if nothing is noted. I was told something different and promised something different, but it turns out differently.
Simplified
When can I expect the missing money
Answer!!
Unfortunately, I cannot help you as you have not specified your question or the exact problem.
Same method as with every problem. They always try to wear you down and hope that you will eventually give up.
PS I haven't received any cashback for 3 weeks for no reason at all. When I asked, it's not mandatory. I got an answer after asking about 5-7 times what I meant and what cashback was. There are currently no free spins. I would like to stress, however, that it's not about the fact that I've never won or been able to withdraw any money, even though I've made 36 deposits. It's more about the way you treat me.
When I ask why my deposit has not yet been credited, I am often initially accused of the transaction never having taken place or of having made a mistake. I am asked to provide all the confirmations. As soon as I have provided all the evidence, I am suddenly told that the provider is to blame and the matter will be forwarded. But then no one responds.
When I ask again, I get a standard response: "We apologize for your inconvenience and thank you for your patience." I haven't received any feedback on the €50 for three days, and since yesterday I've only been able to reach the chatbot.
And there is much more. Can prove and prove everything
Meine Erfahrungen mit Playfina sind alles andere als positiv, und ich rate jedem dringend davon ab, hier sein Geld einzusetzen. Nach über 38 Einzahlungen war ich weit davon entfernt, echte Gewinne zu erzielen. Die Gewinne in den Spielen sind lachhaft niedrig. Zum Beispiel beträgt der Einsatz oft 0,20 €, aber wenn man gewinnt, liegt der Gewinnbetrag meistens noch unter dem Einsatz, was bedeutet, dass man kontinuierlich verliert. Spielabläufe und Gewinnbilder sind fast immer identisch, was den Verdacht erweckt, dass hier kein faires Spiel geboten wird.
Noch enttäuschender sind die Bonus-Spins: Selbst wenn man es schafft, welche zu aktivieren (was extrem selten vorkommt), sind die Gewinne daraus verschwindend gering. Bei 10 Bonus-Spins liegt der Gewinn in der Regel zwischen 0,17 € und 0,37 € – selten mehr als 1,10 €, was einfach unzumutbar ist.
Es kommt sogar vor, dass das Spiel plötzlich zu laden beginnt und man rausgeworfen wird – oft genau dann, wenn sich ein höherer Gewinn anbahnt. Natürlich wird ein solcher Gewinn nicht gutgeschrieben, und man steht am Ende wieder mit leeren Händen da.
Das schlimmste Erlebnis war jedoch der Kundenservice. Der Live-Chat-Support ist größtenteils unfreundlich, oft frech und scheinbar daran interessiert, berechtigte Beschwerden ins Lächerliche zu ziehen. Selbst wenn man klare Beweise für Probleme vorlegt, wird die Kommunikation erschwert oder man bekommt Standardantworten wie „Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten" oder „Ihr Anliegen wurde an den zuständigen Manager weitergeleitet." Doch Rückmeldungen bleiben fast immer aus, oder man erhält ausweichende und wenig hilfreiche Antworten.
Zusammengefasst: Wer Wert auf faires Spiel, guten Kundenservice und die Chance auf tatsächliche Gewinne legt, sollte Playfina unbedingt meiden.
PS warte länger auch schon auf eine Antwort es geht darum habe ein Level abgeschlossen dafür bekommt man als Belohnung 50 freespins und 50€ das Geld nie erhalten. Konnte es auch nachweisen das ich es nie erhalten habe komischer weise durch den Verlauf von Einsätzen, Boni usw die in meinem Account einzusehen sind . playfina Listet alles auf . Die trauen selbst ihrer eigenen Seite nicht. Habe noch nie abgeraten irgendwo zu spielen hier mache ich es . Spendet lieber Geld für bedürftige so wie ichs jetzt mache.
Könnte sogar noch viel mehr negatives berichten. Aber da bestimmt eine grandiose Antwort vom Casino hier erfolgt und man wahrscheinlich wie man es immer macht irgendwelche Dokumente, Unterlagen, Beweise haben möchte die man in der Regel nie erfüllen kann das ist eine mache um nicht auszahlen zu müssen ( berichtet kommt noch ) möchte ich nicht alles auf einmal schreiben
Kleines Update habe mal freundlich nachgefragt was es neues in Sachen dem Geld gibt 50€ Prämie erreichen des Levels. Antwort Entschuldigung, aber könnten Sie bitte die Frage klären?!!
Nachgefragt es ist nichts vermerkt wegen meiner Anfrage obwohl man mir versprochen und zugesichert hat das alles vermerkt, protokolliert ist so das ich nicht alles erklären muss.
Meine Frage sie können ja in meinen Account einsehen da steht nirgendwo das ich mich mit einem Problem Geld ist mit nicht gutgeschrieben worden hier heute 2 mal gemeldet habe usw.
Antwort! Bitte klären Sie das Problem.
Meien Frage dan frage ich morgen noch mal nach. Sie können ja nichts dafür wen nichts vermerkt ist. Mir hat man zwar was anderes mitgeteilt und was anderes versprochen aber es kommt wieder mal anders.
Vereinfacht
Wan kann ich mit dem fehlenden Geld rechnen
Antwort!!
Leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, da Sie weder Ihre Frage noch das genaue Problem angeben.
Selbe Methode wie bei jedem problem. Die versuchen immer einen zu zermörben und hoffen das man irgendwann resigniert.
PS cashback bekomme ich auch keines mehr seit 3 Wochen ohne jeglichen Grund auf Nachfrage ist ja nicht Pflicht die Antwort erhalten nachdem man ca 5-7 mal gefragt hat was ich meine und was cashback wäre,zurzeit gibt es keine freespins .Ich möchte aber betonen, dass es mir nicht darum geht, dass ich noch nie gewonnen habe oder Geld auszahlen konnte, obwohl ich 36 Einzahlungen gemacht habe. Es geht mir vielmehr um die Art und Weise, wie ich bei Ihnen behandelt werde.
Wenn ich nachfrage, warum meine Einzahlung noch nicht gutgeschrieben wurde, wird mir oft zuerst unterstellt, die Transaktion hätte nie stattgefunden oder ich hätte einen Fehler gemacht. Ich werde aufgefordert, sämtliche Bestätigungen vorzulegen. Sobald ich alle Beweise erbracht habe, heißt es plötzlich, dass der Anbieter schuld sei und das Anliegen weitergeleitet werde. Doch dann meldet sich niemand.
Wenn ich erneut nachfrage,folgt ein Standardsatz„Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld." Seit drei Tagen habe ich keine Rückmeldung zu den 50 € erhalten, und seit gestern kann ich nur noch den Chatbot erreichen.
Und es gibt noch sehr viel mehr. Kann alles belegen und Beweisen
marksubby10@gmail.com
