Започнах да играя тук преди около 10 дни. Акаунтът ми беше потвърден на 15/09 и подадох 4 заявки за теглене съответно на 16/09, 17/09 и 18/09.
Първото ми теглене на 16.09. беше одобрено и получих парите няколко дни по-късно. Но второто ми теглене, което също беше подадено на 16.09., все още е в процес на обработка вече повече от седмица. Общувах с отдела за обслужване на клиенти и ми казаха, че обработката на заявката за теглене може да отнеме до 5 работни дни. Бях търпелив и чаках, но след 5 работни дни заявките ми за теглене все още са в процес на обработка. Не можаха да ми дадат срок, в който заявките ми ще бъдат одобрени.
Наистина не препоръчвам на нови играчи да играят тук. Това казино предлага много нисък лимит за теглене от само $800 на ден и не обработват всяка заявка за теглене от $800 повече от 1 седмица. Представете си, че ако току-що сте спечелили $2000, ще ви отнеме повече от 1 месец, за да получите печалбите си. Това казино се надява, че сте играли и сте загубили всичките си печалби, докато обработят заявките ви за теглене. Те правят това нарочно, за да избегнат изплащането на печалбите.
Има толкова много по-добри опции, това ново казино заслужава да бъде изоставено с такава лоша репутация и бавен процес на теглене. Ще продължа да проследявам печалбите си и ако все още не мога да видя печалбата си в сметката си следващата седмица, ще подам официално оплакване.
Първото ми теглене на 16.09. беше одобрено и получих парите няколко дни по-късно. Но второто ми теглене, което също беше подадено на 16.09., все още е в процес на обработка вече повече от седмица. Общувах с отдела за обслужване на клиенти и ми казаха, че обработката на заявката за теглене може да отнеме до 5 работни дни. Бях търпелив и чаках, но след 5 работни дни заявките ми за теглене все още са в процес на обработка. Не можаха да ми дадат срок, в който заявките ми ще бъдат одобрени.
Наистина не препоръчвам на нови играчи да играят тук. Това казино предлага много нисък лимит за теглене от само $800 на ден и не обработват всяка заявка за теглене от $800 повече от 1 седмица. Представете си, че ако току-що сте спечелили $2000, ще ви отнеме повече от 1 месец, за да получите печалбите си. Това казино се надява, че сте играли и сте загубили всичките си печалби, докато обработят заявките ви за теглене. Те правят това нарочно, за да избегнат изплащането на печалбите.
Има толкова много по-добри опции, това ново казино заслужава да бъде изоставено с такава лоша репутация и бавен процес на теглене. Ще продължа да проследявам печалбите си и ако все още не мога да видя печалбата си в сметката си следващата седмица, ще подам официално оплакване.
- Бърза реакция на клиентите чрез чат на живо
- Но обслужването на клиентите не може да помогне много
- Много нисък лимит за теглене
- Изключително дълго време за обработка на тегленето
