Имах добро общо преживяване през първия си ден с тях. Направих 3 крипто депозита, изисках техните бонуси за пакети за добре дошли и имах някои хубави печалби. В крайна сметка получих 1,3 K крипто теглене. И тук забавлението свършва! Единствената причина, поради която реших да се присъединя и да ги пробвам, беше обещанието на началната им страница за „Изплащане за минути!". Е, познайте какво... Почти 18 часа по-късно тегленето ми все още не е обработено! Говорейки за теглене на крипто, което НАИСТИНА би трябвало да е незабавно! Сега мога само да се надявам, че изобщо ще бъде обработен... Много разочарован банкомат. Силно насърчавайте всеки сериозен вложител да се отдръпва, освен ако не види отзиви, потвърждаващи, че това казино действително е в състояние да плати на своите победители според собствените им обещания!
АКТУАЛИЗАЦИЯ 07/04: Пет дни по-късно тегленето ми все още НЕ е обработено въпреки множеството чатове с техните хостове за поддръжка. Разбира се, те ме нахраниха с всички малки мръсни казино трикове в книгата, наречена „Как да прецакаш играч", включително, но не само:
- "Нямам възможност да одобрявам или ускорявам тегления директно"; (Хайде, момчета, това е най-старият и най-евтиният трик, можете да го направите много по-добре!)
– „Всички заявки за теглене, особено тези под ръчен преглед, се обработват изключително от нашите финансови екипи и екипи за съответствие, в съответствие със стриктни стандарти за лицензиране и сигурност" (Да, точно така, просто се чудя какво общо има Anjouan със „строгите стандарти за лицензиране и сигурност", хаха!)
- „Вашата заявка за теглене все още е в опашката за обработка и се обработва като част от текущия ни голям обем прегледен цикъл"; (Сега този ги бие всички! )
Държа ви в течение, защото имам странното чувство, че този кошмар далеч не е свършил :(
I had an okay overall experience during my first day with them. I made 3 crypto deposits, claimed their welcome pack bonuses, and had some nice wins. I ended up with a 1.3 K crypto withdrawal. And this is where the fun ends! The only reason why I decided to join and give them a try was the promise on their homepage for "Cashout in minutes!". Well, guess what... Almost 18h later my withdrawal is still not processed yet! Talking about crypto withdrawal that is supposed to be instant INDEED! I can only hope now that it's gonna be processed at all... Very disappointed atm. Strongly encourage any serious depositor to steer clear unless they see reviews confirming that this casino is actually capable to pay their winners as per their own promises!
UPDATE 07/04: Five days later, my withdrawal is still NOT processed despite multiple chats with their support hosts. Of course, they fed me with all the dirty little casino tricks in the book called "How to screw a player" including but not limited to:
- "I do not have the ability to approve or speed up withdrawals directly"; (C'mon guys, this is the oldest and cheapest trick, you could do way better!)
- "All withdrawal requests especially those under manual review are handled exclusively by our finance and compliance teams, in accordance with strict licensing and security standards" (Yeah, right, just wondering what Anjouan has to do with 'strict licensing and security standards', lol!)
- "Your withdrawal request is still in the processing queue and being handled as part of our current high-volume review cycle"; (Now this one beats them all! )
Keep you posted cause I have the odd feeling this nightmare is far from being over :(