Nummus Casino Ревю

Играчът от Норвегия беше поискал теглене на 3000 USDT преди две седмици, след като спечели 4926,55 USDT, но това остана висящо поради проверка на акаунта и проблеми с доставчика на плащанията. След второ успешно теглене на 1926 USDT, играчът отмени първоначалната заявка и направи нова с различен доставчик, която не беше обработена въпреки многократните запитвания. Проблемът беше решен, когато казиното потвърди, че всички предстоящи тегления, включително последните 500 USDT, са обработени успешно. Впоследствие жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа по жалбите.

Играчът от Австрия се опита да затвори окончателно сметката си в казино Nummus за трети път, но не получи отговор от поддръжката. Той се усъмни, че бездействието е умишлено. Проблемът беше решен, тъй като казиното беше деактивирало акаунта му, след като реши проблема с неплатеното салдо. Дори да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Германия поиска окончателно закриване на акаунта си в казиното поради пристрастяване към хазарта; обаче, казиното отказа да се съобрази и вместо това предложи промоции. След подаване на жалба се установи, че казиното е игнорирало искането му и е затворило акаунта едва след като той е споменал да се свърже с екипа за оплаквания. Проблемът беше решен с потвърждение от играча, че е доволен от резултата.