Nomini Casino Ревю

Играчът от Гърция обвини Nomini Casino, че отказва да изплати печалби поради спор относно датите на депозитите му, които са били общо 300 евро. Той е предоставил всички необходими документи за процеса на проверка. След преглед на случая на играча и комуникация с казиното, ние научихме, че акаунтът на играча е бил затворен съгласно правилата и условията на казиното. Казиното обаче се съгласи да изплати печалбите на играча от 390 евро, след като получи информацията за гръцката банкова сметка на играча. Играчът предостави тази информация и потвърди, че е получил изплащането си. Бяхме разрешили проблема, като улеснихме комуникацията между играча и казиното, което доведе до успешното изплащане на печалбите на играча.

Играчът от Испания имаше забавяне в процеса на оттегляне. Казиното е отменило заявката й за теглене два пъти поради технически грешки и я е уверило, че средствата ще бъдат получени до два часа след последния опит. По-късно обаче казиното изясни, че забавянето се дължи на неправилни банкови данни, въведени от играча. След това играчът коригира банковите си данни, както беше посъветвано от казиното. Свързахме се с играча за актуализация, но не получихме отговор. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Италия поиска акаунтът му да бъде закрит поради прекомерни загуби, но вместо това му бяха кредитирани допълнителни средства, което го доведе до допълнителни загуби. Сега той търси възстановяване на сумата за тези транзакции. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не поиска самоизключване.

Играчът от Австралия е поискал теглене от онлайн казино преди три седмици, но е срещнал проблеми, като заявката му е била отменена два пъти. Той не е теглил преди и е правил депозити, използвайки PayID. Казиното ни информира, че искането на играча за теглене на 400 AUD е обработено. Играчът обаче не отговори на нашите последващи съобщения и въпроси, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на допълнителна информация.

Играчът от Германия спечели 8000 евро в казино Nomini, но се натъкна на съобщения за необходимо залагане по време на опити за теглене, въпреки че е играл с истински пари, а не с бонус. По-късно Nomini Casino изплати 2000 евро, но останалите 6000 евро не бяха изплатени. След като играчът предостави доказателства и екипът по жалбите се свърза с казиното, беше изяснено, че тегленето на играча е било неуспешно поради непълно залагане на неговия депозит. Казиното е информирало играча за това и играчът впоследствие е загубил всички средства, след като е продължил да играе. Казиното е предоставило 2000 евро като жест на добра воля. Екипът по жалбите не намери основание в жалбата на играча и я отхвърли, тъй като казиното се е придържало към техните правила и условия.

Играчът от Австрия, който имаше предишен успешен случай с Wazamba Casino, имаше проблеми с Nomini Casino, което принадлежеше към същата мрежа. В сметката му имаше 500 евро, но той не можа да влезе, за да поиска теглене. Акаунтът на играча в Nomini Casino вече беше потвърден, но беше затворен без посочена причина. Екипът по жалбите се обърна към казиното за разяснение. Nomini Casino отговори, като се съгласи да изплати баланса на играча от €480 в неговата крипто сметка, като същевременно запази закриването на сметката. Играчът потвърди получаването на плащането, което доведе до успешно разрешаване на жалбата.

Играчът от Австрия не можа да получи достъп до акаунта си поради съобщение за недостъпност на услугата. Въпреки опитите си, той не получи никакъв отговор или обяснение от екипа за поддръжка на казиното. Играчът беше направил само един залог и спечели. Опитахме се да разберем ситуацията, като му зададохме няколко въпроса, включително дали е преминал KYC проверката и естеството на игрите, които е играл. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Австрия не успя да влезе в акаунта си в казиното и не получи помощ от поддръжката на казиното. Преди това той спечели спортен залог, което доведе до спорна сума от €270. Ние обаче изяснихме, че нашият форум се занимава само с въпроси, свързани с онлайн казина, а не със спортни залагания. Въпреки настояването на играча, че доставчикът, Nomini, е онлайн казино, ние повторихме, че нашият опит е ограничен до спорове, свързани с казино. Поради това не успяхме да помогнем с неговия проблем със спортните залагания и трябваше да отхвърлим жалбата му.

Играчът от Австрия съобщи, че не е могъл да получи достъп до акаунта си в онлайн казиното в продължение на месец, без отговор от екипа за поддръжка на казиното. Той беше депозирал 150 евро, спечели залог и салдото по сметката му беше 400 евро, преди да бъде блокирано. Играчът беше заявил, че печалбите му са постигнати без активен бонус и най-вече чрез спортни залагания и казино игри на живо. Казиното е предоставило доказателство, че играчът е създал няколко акаунта с подобна информация и е използвал един и същ промоционален код, което е довело до блокирането на акаунта. Въпреки това, тъй като жалбата на играча беше свързана със спортни залагания, не можахме да предоставим допълнителна помощ поради ограничения ни опит в тази област. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Германия имаше проблеми с тегленията в размер на 2000 €. Той все още имаше оставащ баланс от 21 000 €, който искаше да изтегли. Играчът е направил депозити, използвайки банкова сметка на приятел, което е против правилата на казиното. При откриването на това казиното е поискало от играча да верифицира акаунта си, като използва банковите данни на своя приятел, което играчът не е успял да направи. След това казиното блокира сметката на играча, като му попречи да прави каквито и да било тегления. Играчът се е обърнал към екипа за оплаквания за помощ, но те не са успели да помогнат, тъй като играчът е нарушил правилата на казиното, като е депозирал с метод на плащане, който не му принадлежи. Впоследствие жалбата е отхвърлена.

Играчът от Германия депозира общо 50 евро на 28 юли 2023 г., но средствата не бяха кредитирани по сметката им в казиното. Въпреки контакта с екипа за поддръжка на клиенти и предоставянето на доказателства, няма решение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия има €11 300 печалби в казино Nomini. Въпреки че се опитва да изтегли средствата 6 пъти и следва съвета на казиното да използва същия метод на депозит, неговите тегления продължават да бъдат отхвърляни.

Играчът от Австрия с €7600 в акаунта си беше съобщен чрез чат на живо, че е превишил срока за верификация на акаунта. Тъй като това се случи по време на болничния му престой, казиното им позволи да завършат процеса на проверка и да изтеглят печалбите си.

Играчът се бори да верифицира акаунта си, тъй като не може да предостави всички поискани документи. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като казиното предостави доказателства в подкрепа на твърденията си.

Играчът от Гърция подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Италия беше помолен да предостави селфи по време на процеса на проверка. Играчът потвърди, че проверката е завършена, но по-късно ни помоли да спрем участието си в проблема. Поради това приключихме жалбата съответно.

Играчът от Северна Македония е блокиран. Казиното му върна депозита. Останалите средства от сметката му в казиното от 800 евро са конфискувани. Играчът обаче успя да реши проблема си извън тази тема и вече получи спорните 800 евро. Сметката му остава затворена. Жалбата е разрешена.

Играчът от Чешката република е депозирал средства в казино сметка само за да разбере, че слотовете не са налични. Сега тя изпитва затруднения да поиска възстановяване на сумата. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Мекленбург-Предна Померания чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, защото играчът загуби печалбите си и след това не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Депозитът на играча не е кредитиран в неговата казино сметка. Казиното провери при доставчика на плащания, но средствата не бяха получени от тяхна страна. Играчът беше помолен да провери транзакцията в своята банка. След като направи това, банката върна сумата и тя беше кредитирана в сметката на играча, така че проблемът беше решен.

Играчът от Долна Саксония е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Саксония чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Шлезвиг-Холщайн е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Италия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Казиното отговори и заяви, че сметката на играча е потвърдена и че тегленето е обработено. Играчът спря да отговаря след това. Изглежда, че проблемът е решен, но без потвърждение от играча жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Германия е поискал оттегляне две седмици преди подаване на тази жалба. Основният проблем бяха технически проблеми с някои от игрите. Казиното поиска допълнителна информация от играча. За съжаление играчът спря да отговаря, така че не успяхме да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения. Жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Гърция е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Мекленбург-Западна Померания е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бавария е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бавария е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Италия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Мекленбург-Западна Померания е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Италия успя да депозира и да играе, въпреки че имаше активно самоизключване. Играчът поиска самоизключване, защото не е получил бонус, а не поради проблем с хазарта, следователно бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Гърция поиска теглене, но беше отхвърлен. Друга заявка все още не е обработена. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия поиска закриване на сметка, но успя да направи депозити, преди казиното да го блокира. Тъй като играчът никога не е споменавал проблеми с хазарта като причина за закриване на сметката, не можахме да поискаме от казиното възстановяване на депозит. Поради това бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Германия е поискал изтегляне една седмица преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Полша се оплаква от някои аспекти на процеса на проверка. Казиното потвърди, че играчът трябва да изпрати документите, за да завърши проверката. Казиното информира играча за опциите относно това къде могат да бъдат изпратени документите за проверка, но не сме чули от играча за неговия напредък, поради което отхвърляме жалбата му.

Играчът от Германия поиска изтегляне и изчака повече от 2 седмици за обработка, преди да подадат жалба. Играчът е потвърдил, че е получил плащане приблизително 3 седмици след подаване на заявката за теглене. Жалбата е разрешена.

Играчът от Словакия не е преминал проверката поради несъответствия между личните данни, предоставени при регистрацията, и подадените документи. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия се опита да изтегли печалбите си, но исканията бяха отхвърлени. За съжаление, историята на хазарта показа, че той е загубил средствата си от редовна игра, така че отхвърляме този случай като неоправдан.

Играчът от Италия е поискал изтегляне преди десет дни. За съжаление плащането все още предстои. Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Германия е поискал три изтегляния. За съжаление изглежда, че плащанията се забавят. Въпреки че изглежда, че проблемът може да е разрешен, в крайна сметка отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Акаунтът на играча е блокиран поради няколко акаунта. Влизането на казиното в дискусията ни предостави информация, че има 2 различни играчи, използващи един и същ IP и също начин на плащане, което играчът потвърди. Отхвърлихме това оплакване като „неоправдано“.

Играчът от Италия е поискал теглене, но не е върнал сметката му. Изглежда, че средствата са загубени. По-късно стана ясно, че проблемът е причинен от факта, че играчът е поискал теглене по банкова сметка, но е въвел IBAN, принадлежащ на сметката му в PayPal. Доставчикът на плащане не можа да обработи транзакцията. Казиното съобщи за проблема с доставчика на плащане и средствата по-късно бяха върнати в игралната сметка на играча. Играчът беше посъветван да предостави данните за банковата си сметка, за да може казиното да обработи плащането ръчно. Жалбата е приключена като разрешена.

Играчът от Унгария имаше технически проблеми, докато играеше на Lightning Roulette, поради което опитите му да отмени някои залози бяха неуспешни. Казиното е предоставило достатъчно доказателства, доказващи, че не са възникнали технически проблеми от страна на казиното или от страна на доставчика на играта. Жалбата е отхвърлена като „необоснована“.

Играчът от Парагвай депозира средства, за да изтегли своите бонус печалби. Погрешно тя е била информирана от агент за чат на живо, че не е необходимо да се залага депозит. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Италия е обвинен в откриването на множество сметки. След като получихме съответно доказателство от казиното, ние отхвърлихме жалбата, тъй като играчът създаде множество акаунти в казиното, което е явно нарушение на условията.