Nomini Casino Ревю

Играчът от Испания има предстоящо теглене на печалбата си от 750 евро, заявено на 02.10.2025 г.; той е изпратил поисканите документи и чака два месеца. Казиното продължава да отказва изплащането и след като той е отменил и двете тегления, за да опита алтернативен метод на изплащане, тази опция също е блокирана.

Играчът от Швейцария поиска закриване на акаунта си в Nomini поради проблеми с хазарта на 20 август 2023 г., но акаунтът беше отворен отново тази година, което доведе до загуби над 10 000 швейцарски франка.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми с бонус системата на казиното, след като спечели 2600 евро, и се затрудни да изпълни изискванията за залагане поради слотове, които трябваше да заложат 100% от залога, но изглеждаха неефективни. Въпреки комуникацията с казиното, липсата на поддръжка доведе до загуба на 1500 евро печалби. Жалбата беше затворена поради липсата на отговор от страна на играча на допълнителни запитвания и напомняния от екипа за жалби.

Играчът от Австралия е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Плащането все още не е било обработено. Казиното е отдало забавянето на тегленето на анулации от страна на доставчика на плащания и на самия играч, като тегленето, подадено на 11 декември, все още е било в рамките на заявения от казиното срок за обработка от три работни дни. Играчът е бил помолен да информира екипа по жалбите дали тегленето е завършено или проблемите продължават. Поради липсата на отговор от страна на играча на последващи запитвания, жалбата е била затворена засега, с възможност за повторно отваряне, ако играчът възобнови комуникацията.

Играчката от Британска Колумбия е поискала теглене по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите ѝ все още не са били получени. Проблемът е бил решен, когато е получено потвърждение, че е получила тегленето си. Жалбата е маркирана като „решена“ в системата.

Играчът от Нова Скотия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Проблемът беше решен, след като играчът потвърди, че останалите 200 долара са обработени, което доведе до маркиране на жалбата като решена. Оценихме сътрудничеството на играча през целия процес.

Играчът от Германия е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите му все още не са били получени. Проблемът е бил решен, когато акаунтът на играча е бил потвърден и тегленето е било одобрено от казиното, което е довело до получаване на печалбите от играча. Жалбата е била маркирана като решена в системата.

Играчът от Unknown е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите му все още не са били получени. Играчът първоначално е получил едно плащане от €500, но е съобщил за забавяне с две допълнителни заявки за теглене на обща стойност €1000. След като е съобщил за опасенията си и е предоставил необходимата информация, проблемът е бил разгледан от екипа по жалбите. Жалбата е маркирана като разрешена, което показва, че проблемът на играча е бил успешно обработен.

Играчът от Унгария имаше три чакащи тегления в Nomini Casino, които чакаха повече от три седмици. Той беше разочарован от получаването само на шаблонни отговори от екипа за обслужване на клиенти и се опита да подаде жалба. Проблемът остана нерешен, тъй като играчът не отговори на запитванията и напомнянията на екипа за жалби, което доведе до приключване на жалбата. Играчът имаше възможност да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да продължи комуникацията.

Играчът от Португалия е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Плащането все още не е било обработено. След допълнителна комуникация беше потвърдено, че играчът не е получил печалбите и е преминал KYC проверката. В крайна сметка проблемът е разрешен и играчът е маркирал жалбата като разрешена в системата.