MonkeyTilt Casino Ревю

Играчът от Германия твърди, че Monkeytilt Casino е блокирало акаунта му, след като е постигнал значителни печалби, докато е играл допустими игри. Той е обвинен в нарушаване на правилата и условията и разглежда премахването на игра от списъка с допустими игри след печалбите му като измамно поведение. Той търси съдействие за възстановяване на печалбите си, възлизащи на 18 155 USDT.

Играчът от Ирландия е блокирал акаунта си след значителна печалба от 100 000 евро, въпреки че е завършил KYC проверката, като е подал необходимите документи своевременно. След многократни последващи действия без предоставена времева рамка, тегленето остава неплатено и играчът търси помощ за деблокиране на акаунта и получаване на средствата.

Играчът от Швеция имаше проблеми с акаунта си, свързани с баланса и лентата за залагане, докато използваше бонус за добре дошли. След като се свърза с поддръжката преди 16 дни, той все още не получи решение или ясно обяснение за забавянето, въпреки текущите технически разследвания. Играчът съобщи, че лентата за залагане е спряла да се попълва и в крайна сметка е изчезнала, като казиното е потвърдило проблема, но не го е решило повече от три седмици. След като играчът продължи да залага, балансът беше загубен поради срив на цената на криптовалутата и лентата за залагане се нулира, без да остават средства за оспорване. Приключихме жалбата, тъй като не можеше да се потърси ефективно решение без оставащи средства.

Играчът от Естония имаше чакащо теглене на $750 в Monkey Tilt Casino, въпреки че беше подал необходимите документи и беше получил потвърждение на акаунта. След пет дни чакане, той постоянно получаваше един и същ отговор за чакащо потвърждение и подозираше, че казиното го подвежда. Жалбата беше разрешена, след като играчът потвърди, че проблемът е решен. Екипът по жалбите съобщи, че обработката на тегленето може да отнеме до 14 дни и насърчи търпението и сътрудничеството с казиното. В крайна сметка жалбата беше маркирана като разрешена от играча.

Играчът от Япония се беше регистрирал в сайта на казиното, получи бонус за депозит и спечели пари, но акаунтът му беше блокиран. Той твърдеше, че балансът му е конфискуван. Казиното не отговори на многобройните искания за разяснения относно блокирането на акаунта и не бяха предоставени доказателства или обяснение. В резултат на това жалбата беше маркирана като нерешена поради липса на съдействие от страна на казиното. Играчът беше посъветван да се свърже със съответния орган по хазарта за допълнителна помощ.

Играчът от Онтарио депозира $69.02 и поиска 500% бонус за първи депозит, изпълнявайки изискванията за превъртане. Тегленето му обаче беше отказано, тъй като се намираше в ограничен регион, въпреки че успя да създаде акаунт, да депозира и да заложи. Той поиска пълно изплащане на печалбите си в размер на $7308.53. Проблемът остана нерешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа по жалбите, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Бразилия беше поискал теглене преди пет месеца, след като направи два депозита, но тегленето ѝ беше отхвърлено поради изискванията на KYC. След като премина проверката на KYC при третия опит, тегленето ѝ остана необработено и екипът за обслужване на клиенти не предостави очаквано време за разрешаване. Екипът по жалбите удължи времето за обработка, за да даде на казиното допълнителни дни за завършване на плащането. Поради липса на отговор от играча обаче, жалбата беше затворена, с възможност за повторно отваряне в бъдеще, ако е необходимо.

Играчът от Австралия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. По-късно играчът съобщи, че казиното е блокирало акаунта му без предупреждение, твърдейки, че е нарушил общите условия. Поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията и напомнянията на екипа за жалби, жалбата в момента е затворена. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.