Midnite Casino Ревю

Играчът от Обединеното кралство е спечелил около 9 000 от приложение за казино на живо, но е изправен пред проблеми със спиране на акаунт и обработка на теглене. След като изпрати исканата документация за потвърждаване на самоличността си, тя не получи никакви актуализации относно средствата си повече от седмица по-късно.

Играчът от Ирландия се присъедини към казиното, докато се регистрира в Gamstop, направи многобройни залози и загуби значителни средства. Въпреки че предостави доказателство за нейната регистрация в Gamstop, казиното постави под въпрос валидността и я обвини, че не е предоставила пълна документация. Тя е потърсила възстановяване на нетните си депозити поради провала на казиното да й попречи да се регистрира и да играе, което нарушава правилата за отговорен хазарт. Бяхме посъветвали играча да се свърже директно с Gamstop за допълнителна помощ, тъй като нямахме пълномощия да оценим процедурите за проверка на Gamstop. По-късно казиното се свърза с нас, че регистрацията на Gamstop на играча не е в сила, тъй като играчът се намира в Република Ирландия. Тъй като акаунтът на играча беше затворен незабавно, жалбата беше маркирана като отхвърлена.