Megarich Casino Ревю

Играчът от Кипър многократно е искал закриване на акаунта си в Megarich поради значителни загуби, но администраторите не са се съобразили и са го насърчили да си вземе почивка. Въпреки настояването и заплахите му да ги докладва, той не е получил отговори. Екипът по жалбите е пояснил, че помощ при закриване на акаунт се предоставя само за самоизключване, свързано с проблеми с хазарта. Играчът е отбелязал жалбата като разрешена, което показва удовлетворение от предоставената помощ.

Играчът от Литва се сблъска със закриване на акаунта си след забавено плащане на печалбите му. След като се поинтересува за ситуацията, той откри, че акаунтът му е бил затворен без обяснение, което е довело до загуба на 500 евро печалби от състезания и близо 1000 евро точки за VIP статус. Той изпрати имейл до казиното, но не получи отговор. Жалбата беше затворена поради липса на отговор от страна на играча на запитванията на екипа по жалбите, което предотврати по-нататъшно разследване или потенциални решения.

Играчът от Португалия е получил невярна информация относно бонус за депозит по време на чат, по-специално относно наличието на RFB, и не е получил първоначалния си залог обратно, след като е загубил първоначалния залог. Проблемът не е могъл да бъде разрешен, тъй като играчът не е отговорил на запитванията на екипа по жалбите за допълнителни разяснения. В резултат на това жалбата е била отхвърлена поради липса на информация, необходима за разследването.