Спечелих 800€.
Вече бях верифициран и правилата на казиното казват, че само над 2000 се изисква допълнителна проверка, но добре, дори не е толкова важно.
Казиното дори не искаше да ме информира, че има проблем, но аз трябваше да продължа целия процес през цялото време, докато получавах различни искания всеки път, от различни служители. След като ги изпълних напълно, всеки път получавах нови заявки, дори несъвместими с техните собствени правила на тяхната страница. Те казват, че pdf файловете са добре на страницата, но след това го отричат в имейли. Казват, че е възможно теглене до 2000 € без допълнителна/специална проверка, но всеки път измислят нови, вече изпълнени изисквания.
В собствения им раздел с документи може да се види, че те дори не са проверили всичките ми документи (тези, които са били уместни и са изпълнили всички заявки). Тази страница също така показва какво е все още необходимо, докато 2 служители твърдят, че те вече са изпълнени.
dНикога не съм бил свидетел на подобно поведение, бях абсолютно готов да се оттегля в първите часове или дни, докато ме малтретираха. След толкова много проблеми разбрах, че никога няма да видя парите си отново и затова ги заложих.
I won 800€.
I was already verified and the casino rules say only above 2000 a further verification is required, but okay, not even that important.
The Casino wouldn’t even inform me that there was a problem but I had to push the whole process all the time, while I got different requests each time, from different employees. After I fully fullfilled them, I each time got new requests, not even compliant with their own stated rules on their page. They say pdf files are ok on page but then deny it in emails. They say withdrawal up to 2000€ without further/special verification is possible but invent new already fullfilled requirements each time.
In their own documents section one can see that they haven’t even checked all my documents (the ones that were relevant and fullfilled all requests). That page also shows what is still needed while 2 employees claim that they have already been fullfilled.
dI never witnessed such a behavior, I was absolutely willing to withdraw within the first hours or days, while they maltreated me. After so much problem causing I realized I would never see my money again and so I gambled it away.
