Manekash Casino Ревю

Играчът от Южна Африка чакаше оттеглянето си повече от седмица. Казиното обвини технически проблеми, но не предостави информация или решение. Неговият статус на оттегляне беше заседнал на „в процес“ след посочения период на изчакване от 1-4 дни. Играчът потвърди, че акаунтът му е бил напълно проверен от KYC и не е имал предишни проблеми с тегления. Проблемът в крайна сметка беше решен и играчът потвърди, че случаят може да бъде приключен. След това продължихме да затваряме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Перу е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Плащането все още не е обработено. Опитите на играча за теглене бяха неуспешни поради ограничения, наложени от неговата банка, и средствата бяха кредитирани обратно в сметката му в казиното. Казиното е посъветвало играча да продължи с алтернативен начин на плащане. След това играчът инициира успешно теглене към друга банкова сметка. Казиното потвърди, че процесът на теглене е завършен и средствата трябва да са на разположение на играча. В резултат на това проблемът беше решен и жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа за жалби.

Играчът от Южна Африка беше поискал теглене на R5,000 от онлайн казиното. Въпреки това, въпреки че казиното е маркирало тегленето като успешно, играчът не е получил средствата, което доведе до объркване поради липсата на ясна информация от казиното за забавянето. Проблемът в крайна сметка беше разрешен, като играчът потвърди получаването на плащането си. Впоследствие маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Южна Африка съобщи, че е чакал повече от три седмици, за да получи печалбата си. Въпреки че е преминал KYC проверката и е правил успешни тегления в миналото, обслужването на клиенти на казиното не е успяло да разреши проблема. Въпреки това, след като се свърза с нашия екип за оплаквания, играчът потвърди, че е получил средствата си. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Мексико поиска изтегляне. За съжаление плащането се забави дълго време. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не отговори и не сътрудничи при разрешаването на жалбата, но по-късно беше отворено отново въз основа на имейла на казиното. Играчът получи средствата няколко дни след като казиното ни информира за успешното обработване на плащането.

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Месец след подаване на жалбата, липсващите средства бяха кредитирани в игралната сметка на играча. Жалбата е приключена като „Решена“.

Играчът от Испания чакаше да бъдат обработени 3 тегления повече от 1 седмица, преди да подаде жалба. Междувременно делото беше прекратено 2 пъти. По-късно обаче жалбата беше отворена отново въз основа на имейла на казиното. Казиното вече не приема играчи от Испания, но успя да обработи плащането. Играчът потвърди, че е получил средствата си. Жалбата е разрешена.

Провереният играч от Германия се оплака, че след 3 седмици от искането за изтегляне, неговото изтегляне не е било обработено. Играчът най-накрая получи плащането 2 седмици след подаване на жалбата. Жалбата е разрешена.

Играчът от Германия е поискал изтегляне на печалбите си от безплатни завъртания преди няколко дни. Не беше получено. Играчът беше посъветван да поиска теглене на максималното теглене в съответствие с Бонусните условия за бонуса, който е €80. Получил е плащане в рамките на 5 дни от искането на оттегляне, жалбата е разрешена.

Играчът от Испания изпитва затруднения при изтеглянето на своите бонус печалби без депозит. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успя да изтегли печалбите си, дори и тя да не е доволна от общото казино опит.