mBitCasino Ревю
Не приема играчи от България
Без депозит бонус:
Не е наличен
Депозит бонус:
Не е наличен
Потърсете чрез Гугъл
Не е позволен VPN
Методи за плащане
  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Bitcoin Cash
  • Tether
  • Dogecoin
  • Ripple
Лимити за изтегляне
 на месец
10 BTC
 седмично
3 BTC
Dama N.V
2014
> 20 000 000 лв
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
За казинотоБонусиРевюта97Индекс на сигурностДискусия4Методи за плащане7
Достъпни за вас казина
Palms Bet Casino Logo
1.Palms Bet Casino
Гуру избор
iWild Casino Logo
2.iWild Casino
Отличен избор на игри
Pledoo Casino Logo
3.Pledoo Casino
Отлична поддръжка
Betano Casino BG Logo
4.Betano Casino BG
Добро казино
Покажи още

mBitCasino Ревю

Внимателно проучихме mBitCasino и му дадохме висок индекс на сигурност. Това означава, че е отлично казино, където да играете. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Тъй като mBitCasino е свързано с други онлайн казина, показани по-долу, рейтингът е повлиян и от тях. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.

Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите mBitCasino е голямо онлайн казино с много играчи. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.

Намерихме една релевантна жалба за това казино. Заради тази жалба, дадохме на казиното 100 черни точки. Може да намерите още информация за жалбата и черните точки в частта "Обяснение на индекса на сигурност" в ревюто.

Внимание: mBitCasino има определени части от Правила и условия за бонуси, които според нас са нечестни за играещите в казиното. Те могат да ви създадат проблеми, ако решите да използвате промоциите или бонусите на казиното. Поради това ви съветваме да потърсите казино с честни правила или поне да обърнете специално внимание на Условия и правила, ако решите да играете в това казино.

mBitCasino попада в само един черен списък. Може да го намерите по-долу, но той не е повлиял на рейтинга на казиното. Решихме да го игнорираме или защото е свързан с предишния собственик на казиното, или заради някоя друга сериозна причина.

Базирано на цялата информация, събрана в ревюто, уверено можем да кажем, че mBitCasino е много добро онлайн казино. Може да очаквате добро отношение и да се насладите на времето си, ако решите да играете в него.

Бонуси

Без депозит бонус:
Не е наличен
Депозит бонус:
Не е наличен

Методи за плащане

Методи за плащане
  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Bitcoin Cash
  • Tether
  • Dogecoin
  • Ripple
Лимити за изтегляне
 на месец
10 BTC
 седмично
3 BTC

Игри
Покажи всички

Слот
Рулетка
Блекджек
Няма залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Крапс и игри със зарове
Кено
Скреч карти
Няма еSport залози
Crash игри

Езици

Английски сайт
Всички езици (2)
Поддръжка само на Английски
Само Английски чат на живо

Доставчик на игрални услуги
Покажи всички (43)

  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Yggdrasil Gaming
  • Evoplay
  • Evolution Gaming
  • BGaming
  • GameArt
СКРИЙНШОТОВЕ ОТ КАЗИНОТО
mbitcasino_game_gallery_desktop
mbitcasino_homepage_desktop
mbitcasino_promotions_desktop
mbitcasino_game_gallery_mobile
mbitcasino_homepage_mobile
mbitcasino_promotions_mobile

Позитиви

  • Добър набор от игри
  • Поддържа много крипто валути
  • Налични са игри с дилър на живо
  • Поддръжка с чат на живо 24/7

Негативи

  • Много забрани по държави
  • Няма клиентската поддръжка по телефона

Интересни факти

  • Средно голямо международно казино
Автор и гарант: Stefan Manson Последна промяна: 14.11.2023 Нещо е сбъркано или непълно? Съобщете ми
Бонуси Казино

mBitCasino бонуси

Разгледайте всички бонуси, предлагани от mBitCasino, включително предложенията за бонуси без депозит и бонуси за първи депозит.

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

Ревюта (97)

Ревюта на mBitCasino

Това е място за споделяне на опит от mBitCasino. Прочетете какво са написали други играчи или напишете ваше ревю - така всеки ще разбере позитивите и негативите, които сте лично изпитали.

Потребителка оценка:
Средна

Оценено от 97 потребители

Много позитивнаПозитивнаНеутралнаНегативнаМного негативна

Имате ли опит с това казино?

Напишете ревю

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

• преди 6 дни
Слушайте момчета, трябва незабавно да извадите бизнеса си от това казино. Толкова съм бясна, просто не знам какво да кажа.

Тази сутрин Mbitcasino ми изпрати промоционален имейл, предлагащ 100 завъртания, ако депозирам $10. Използвах връзката и депозирах $10. Чакам няколко часа и депозитът така и не пристига.

След като попитаха за поддръжка, те ми казаха, че няма да бъде кредитирано, защото $10 са твърде голяма сума, която се губи в блокчейна. Те също няма да уважат предложените 100 завъртания.

Трябва да повторя. Те изпратиха имейл, предлагащ 100 завъртания за депозит от $10. Изпратих $10. Не само че не получавам повишението, но и не получавам парите си.

Поддръжката казва, че отговорният отдел работи по коригиране на информацията, междувременно клиентът ще бъде прецакан за грешката на казиното,


**** АКТУАЛИЗАЦИЯ *****
След като се свързах директно с Кристина, получих имейл, че промоцията ще бъде уважена. Изглежда, че има хора, които желаят да предоставят правилния тип обслужване на клиентите.

Промоцията обаче предлагаше 100 завъртания от избран списък с игри, което ми харесва. След като разгледах добавените завъртания, разбрах, че те не са предлаганият списък с игри, а само стандартните бонус игри. Свързах се с поддръжката и изпратих офертата по имейл и поисках да добавя правилните завъртания. Казаха ми не. Казаха, че вече са ми направили услуга и това са игрите, които бих получил. Така че отново изглежда, че mbitcasino просто не се интересува от добрия бизнес. Не получих прекрасен жест. Получих това, което ми беше предложено, така че това е само сол в раната след цялото време, прекарано в това

Като цяло Кристина беше прекрасна и ме накара да почувствам, че бизнесът ми е оценен. Всички останали, с които говорих, не показаха загриженост да ми помогнат или да правят добър бизнес. Дори когато получих промоцията за депозит, бях третиран като късметлия, който е направил нещо, за да ми помогне. И крайната точка е да се чувствам много негативно за преживяването, тъй като последното ми взаимодействие беше отказано завъртанията, които ми бяха предложени
  • Кристина
  • Откраднати средства
  • Подвеждащо представяне на промоции
  • Безумно обслужване на клиенти
• преди 1 месец
Мразя да губя време, за да напиша този преглед. За разлика от всички тези други скорошни отзиви, аз наистина се наслаждавам на казиното и казах на няколко различни приятели да се присъединят.

С това казано, сега казиното ме третира подобно на останалите отзиви тук. Те умишлено ме подведоха и отказаха да застанат зад информацията, която ми беше дадена от техните служители.

Изпратих бърз имейл с въпрос за състоянието на моя акаунт, за да отговарям на условията за техния бонус за препоръка. Обясних, че не съм сигурен къде са моите депозити спрямо последния ми бонус за препоръка, но поисках разяснение, така че не обещах на никого безплатни завъртания, ако акаунтът ми не отговаряше на условията.

Пристигна бърз отговор, че отговарям на условията. Достатъчно лесно. Казах на моя приятел. Депозираха.

Днес дадоха на персонала информацията за насочването. Казаха им, че акаунтът ми не отговаря на условията и трябва да направя още депозити. Когато проследих, ми беше обяснено, че поддръжката вероятно означава, че акаунтът ми не е бил забранен да прави препоръки, когато поисках първоначално.

Но защо? Не попитах дали акаунтът ми е забранен за реферали. Попитах дали имам право въз основа на моя депозит и история на препоръки. И дори след като сподели имейлите с тях днес, trey отказа да направи това право за моя акаунт или акаунта на моите приятели.

Това е просто лоша поддръжка първоначално, влошена експоненциално сега, когато казиното вижда грешката, която е направила, и все още отказва да коригира грешката и да се грижи за клиента си.

Трябва да кажа, че насърчавам другите да избягват това казино, защото очевидно просто не можете да вярвате, че казиното ще застане зад това, което казват.

Много други опции за уебсайтове за честни игри
  • Лоша поддръжка на клиенти
  • Неспазване зад обещанията на помощния персонал
  • Нечестно към клиентите
mBitCasino
Здравейте! Оценяваме, че отделихте време да споделите своя опит с нас.

Искрено се извиняваме за неудобството, причинено от противоречивата информация, която сте получили около бонуса за препоръка. Ние се ангажираме да поправим нещата за вас и да гарантираме, че ще се справим с този проблем незабавно.

По изключение вашият акаунт е кредитиран с обещаните 200 реферални завъртания на 16.01.2024 г. Забелязахме също, че вече сте ги играли.

Надяваме се това да помогне за облекчаване на разочарованието и ви уверяваме, че предприемаме стъпки за предотвратяване на подобни ситуации в бъдеще.

Благодарим ви за търпението и разбирането. Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с support@mbitcasino.io . Ние ценим вашата постоянна подкрепа.
• преди 2 месеца
Съвсем наскоро се регистрирахте и казиното звучи така, сякаш би могло да бъде прекрасно предвид всички предимства, които предлага. Те обаче напълно унищожиха това, като предложиха избор на игра за всички бонуси, което е смущаващо. Те предлагат около 6 от най-старите слотове на BGaming, които нямат абсолютно никакъв потенциал за печалба. Той превръща безплатните завъртания, седмичните бонус завъртания, напредъка в нивата, бонусите за препоръки, всички остарели. Например, току-що се преместих с ниво нагоре и получих .28 от безплатните завъртания. Полученият бонус за препоръка ми донесе 0,62. Това е просто пълен кошмар. Както спомена предишният човек, дори не си струва времето, необходимо за влизане в акаунта. Обслужването на клиенти също е доста ужасно. Те ще съобщят лоши новини и след това ще сложат емоджи на куче, което скимти или нещо подобно, където изглежда като най-претенциозните, снизходителни хора, с които някога сте разговаряли. Бизнесът ми ще бъде отведен другаде
  • нито един
  • поддръжка на клиенти
  • УЖАСЕН избор на бонус игра
mBitCasino
Хей Джо! Голямо благодаря, че отделихте време да споделите опита си с нас. Много съжаляваме, че изборът на игра за бонусите не достигна най-високото ниво за вас. Ще разгледаме вашите отзиви за бъдещи подобрения на нашите предложения.

Също толкова съжаляваме да научим, че не сте били доволни от нашия екип за поддръжка на клиенти. Предоставянето на звездна услуга не подлежи на обсъждане за нас и нашият екип за поддръжка непрекъснато работи, за да гарантира, че притесненията на клиентите се разглеждат бързо и точно.

Бъдете сигурни, вашите отзиви не са останали незабелязани и ние активно работим върху подобряването на игровото изживяване.

Ако имате още мисли или подробности, които искате да споделите, не се колебайте да се свържете директно с support@mbitcasino.io .
• преди 2 месеца
Както изразяват почти всички отзиви наскоро, това казино е ужасно. Обслужването на клиенти е ужасно. Те не знаят какви промоции провеждат и често ви казват, че даден депозит не отговаря на изискванията по една или друга причина. Докато не предоставите екранна снимка, от която те всъщност не могат да се измъкнат. Бонус игрите, които имат за всички свои промоции, са абсолютно най-лошите и елиминират всякакъв интерес към тяхната програма за лоялност. Независимо дали става дума за завъртания за регистрация, седмични завъртания, завъртания на ниво на лоялност и т.н. всички те са еднакви и всички дори не си струват усилието да влезете в уебсайта. Играх тук и ми каза, че сайтът е абсолютна обвивка на това, което беше. Има толкова много казина като bitstarz, които имат ценни бонуси с игри, които имат предимство. Наистина няма нищо изгодно за това казино пред всяко казино, за което се сещам
  • Лоша поддръжка
  • Подкрепете ни липсата на знания
  • Бонус завъртанията са безполезни
  • Програмата за лоялност, базирана на безплатни завъртания, е ужасна
mBitCasino
Здравей Карлота,

Благодарим ви за отзивите си. Оценяваме вашата честност и искаме да отговорим на всички притеснения, които може да имате.

Ако имате някакви конкретни подробности или екранни снимки за споделяне, това би било изключително полезно за нашия екип, за да разбере по-добре и да се справи с проблемите, които сте срещнали. Чувствайте се свободни да препратите тази информация на support@mbitcasino.io .

Благодарим ви, че отделихте време да споделите отзивите си и очакваме да ви помогнем допълнително.
• преди 3 месеца
Ако можех да дам нула звезди, определено щях да го направя, че депозирах в това казино през последните няколко дни отново и отново и над същата сума, а последният депозит, който отидох да направя, никога не беше кредитиран в сметката ми, казаха, че е под минимума, което не е вярно, защото това е същата сума, която изпращах отново и отново и отново през последните 2 поредни дни, така че те отказаха да ми върнат парите, не спечелих нито стотинка, но тествах мястото, продължих да депозирам, само за да стигна до заключението си, че това е измама... Няма да редактирам рецензията си, защото чувствам, че редактирането е същото като лъжата Имах предвид всяка дума, която казах, така че всичко това остава, както и фактът, че ужасно е смешно, че мисля, че тази сума пет пъти преди това е преминала през целия ден, но вие ще се опитате да ми кажете, че изведнъж тази сума няма да премине, дори няма да стигне до казиното това е проклета лъжа, просто още един начин да измъкнат парите ви от вас
  • Всичко
mBitCasino
Здравейте! Благодарим ви, че отделихте време да ни оставите вашите отзиви. Разбираме притесненията ви, но е важно да разберете, че блокчейн транзакциите са еднопосочни – изпратени средства под минимума не могат да бъдат възстановени.

Когато изпращате средства към сметката си, моля, обмислете изпращането на изискваната минимална сума в крипто, а не еквивалента в щатски долари например, тъй като крипто пазарът/стойността е много нестабилен.

Например, ако 20 USD отговарят на необходимия минимум в този момент, 10 минути по-късно това не може да бъде същата сума в криптовалута поради пазарни колебания. В този случай нашият доставчик на плащания няма да разпознае транзакцията и няма да изпрати средствата от блокчейна до казиното и до адреса ви за депозит в казиното. Процесът е автоматизиран и няма човешко взаимодействие, което е причината депозитите под минимума да не достигат до вашата сметка.

mBitcasino или доставчикът на плащания не получават сумите, които са изпратени под изисквания минимум и няма да разпределят такива суми към сметката, нито могат да бъдат държани отговорни за неполучаване на средствата в сметките, ако сумата е изпратена под минимума, посочен в страницата Депозит.

Чувствайте се свободни да се свържете с нашия екип за поддръжка на support@mbitcasino.io, като споделите имейл адреса, свързан с вашия акаунт. Те ще могат да го разгледат и да помогнат с подробности относно сумите, които сте депозирали.

Очаквам с нетърпение да те чуя!
• преди 4 месеца
Господи, иска ми се да бях прочел рецензиите, преди да играя тук. Получих бонус за депозит в моя раздел бонуси. Бонусът предлагаше 100 безплатни завъртания за минимален депозит от 0,35. Първоначално представителят, Аксел, се опита да ми каже, че не отговарям на условията. След като изпрати екранни снимки на бонус офертата, той призна, че отговарям на условията, но ме информира, че промоционалните завъртания няма да бъдат присъдени в продължение на 5 дни. Очевидно акаунтите трябва да изчакат 5 дни, преди да получат промоционални бонуси.

Прегледах условията на казиното и условията на казино бонуса и не се споменава 5-дневен период на изчакване. Попитах го къде да намеря тези условия, за да мога да се уверя, че съм запознат с условията в бъдеще. Той каза, че тези условия са публикувани само вътрешно и са правилата, по които се спазват.

Всяка друга промоция присъжда бонуса незабавно, но за тази конкретна промоция очевидно има някакъв 5-дневен период на изчакване, който не се рекламира или споменава никъде на уебсайта?? Дай ми почивка.

Никога повече няма да играя тук и бих насърчил същото от всеки друг. Ако тази възможност съществува, при която бонусите могат магически да бъдат наложени чрез невидими условия от клиента, вие буквално не можете да се доверите на нищо от казиното. Всеки предложен бонус може да е друг фалшив флаг за извличане на депозит от клиента без намерение да следва бонуса. Какъв срам.
  • НУЛА поддръжка на клиенти
  • Правилата са въведени, а не на Общите условия
  • Нечестно
mBitCasino
Здравей Ман! Благодарим ви, че отделихте време да ни оставите отзив и да споделите отзивите си с нас.

Наистина съжаляваме за неудобството или разочарованието, което може да сте изпитали по време на тази ситуация. Нашият екип за обслужване на клиенти е добре обучен да спазва правилата и условията, свързани с нашите бонуси и промоции. Изглежда обаче, че може да е имало недоразумение или неразбиране.

След задълбочено разследване на този случай ние предприехме незабавни действия, за да поправим нещата. Като жест на добра воля и за да изразим нашите искрени извинения, ние удвоихме броя на завъртанията, които първоначално се предлагаха за вашия бонус за първи депозит, и те вече са налични във вашия акаунт.

Вашата обратна връзка е изключително ценна за нас и ние се ангажираме да гарантираме, че имате възможно най-приятното изживяване с нас.

Ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, или ако имате допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Оценяваме вашето разбиране и търпение по този въпрос.

~ екипът на mBitcasino
• преди 6 месеца
Трябваше да знам по-добре, след като прочетох как това казино изглежда променя условията си, за да отговаря на разказа, който искат. Разказ, който изглежда винаги е против играча. За да бъда честен, харесвам оформлението на сайта, игрите, дори програмата за лоялност на теория.

Направих депозит от $30 долара и играх няколко часа, преди да загубя. Достатъчно игра, за да достигна ниво, където акаунтът ми отговаряше на условията за седмичните бонус завъртания.

Понеделник наближава и не са пристигнали бонус завъртания. Когато попитах защо, ми беше казано, че депозитите, които приемат бонус оферти, не отговарят на изискванията за седмично изискване за получаване на безплатни завъртания.

Казвам на представителя, че правилата и условията за лоялност относно седмичните безплатни завъртания не казват нищо подобно. Условията са много ясни. Трябва да се направи минимален депозит от $20 и има изискване за минимум $20 залагане, което трябва да се направи само с парични средства.

Като всяко казино, условията на mbit казино ясно изразяват, че когато се залага с депозит и бонус, всички депозирани парични средства се изразходват напълно, преди да се използват бонус средства.

Така че въпреки че депозирах $30 и след това заложих тези $30, те ми казват, че не отговарям на условията за бонуса за лоялност. В продължение на шест часа ми беше казано от 5 различни представителя, че моите залози не отговарят на изискванията.

Наречете ме луд, но ако депозирам $30 и всички тези $30 трябва да бъдат заложени в реални парични залози, преди да се използват бонус средствата, е доста ясно, че определено съм направил поне $30 във всички парични залози.

Правят ми това идиотско изказване, сякаш съм идиот, и не ме интересува, че ще пренеса бизнеса си другаде. Те тълкуват условията си по напълно неправилен начин. Те ми казват, че „изискването за залагане трябва да се извършва само с парични средства", което е синоним на не може да се използва депозит с бонус средства.

Не, това означава, че $20 от вашите залози трябва да бъдат направени само с реални парични залози. Толкова е очевидно, че условията съществуват само за да попречат на играчите да депозират, да не играят изобщо и да събират бонус.

Никога не съм виждал казино, което да е по-твърдо в отказ да признае, че греши. Няма два начина за това. Условията са ясни. Нищо не казва, че депозитите могат да използват бонуси.

Трябва да препоръчам на хората да избягват това място. Няма начин да им се доверите, защото те просто променят условията и създават разказ, който отговаря на най-добрия интерес на казиното.

Искам да кажа, че говорим за 40 завъртания, които вероятно се оценяват на стотинка всяко, и казиното спори с мен 6 часа за това. Никога не признават, че могат да грешат. Точно като предишните няколко отзива, трябваше да знам по-добре.

Най-смешното е, че безплатните завъртания са бизнес за лоялност, който задържа клиентите. И те се използват буквално за тласък на бизнеса, който иска да продължи да играе на техния сайт другаде, за да играе в друго казино. За четири долара безплатни завъртания.

Молете се да не влезете в разногласия за сериозна сума пари. Нямате шанс някога да получите решение. Дори и фактите да са ясни като бял ден.

Бих препоръчал metaspins, ако искате истинско обслужване на клиентите. Предлагаха безплатни завъртания по имейл, които не пристигнаха в акаунта ми. Отне буквално 10 секунди и едно съобщение за разрешаването на проблема. 30 безплатни завъртания без второ налагане, за да сте сигурни, че са се погрижили за клиента. Мога само да си представя как ще бъда обвиняван за нещо като използване на грешен браузър или грешно време на деня или нещо подобно. Без значение какво, вината по някакъв начин ще бъде моя.

Не боли да признаете, че грешите от време на време. Вашите клиенти ще оценят честността и уважението, че имате недостатъци, които сте наясно и се опитвате да поправите. Това е много по-добре, отколкото да се опитвате да накарате клиента да поеме вината
  • Ужасно обслужване на клиенти
  • Неясни условия
  • Подвеждащи условия
  • Непълни условия
mBitCasino
Здравейте,
Извиняваме се за причиненото неудобство. Вчера добавихме набор от завъртания към вашия акаунт, този, който беше заявен. И ние работим върху начина, по който изразяваме нашите правила и условия, ще ги направим по-лесни за разбиране.
Благодарим ви за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания

• преди 6 месеца
Не мога да ви опиша колко съм разочарован, че трябва да си губя времето да пиша това. Бях препоръчан с големи очаквания. Бях играл и спечелих около $3000 и тогава забелязах, че се провежда Gamebeat състезание. Щракнах върху състезанието и прочетох условията и нямаше абсолютно никаква спецификация за определени разрешени/неразрешени слотове на Gamebeat. Така че търся Gamebeat и да играя Raging Lion. Играх го с часове и накрая заложих 150 mbtc и загубих всичките $3000. Случва се, нищо страшно. Тогава моето име не се намира никъде в класацията, когато моите залози трябваше да ме поставят на 2-ро или 3-то място. Никой, включително поддръжката, нямаше представа защо. Сега се свързаха с мен и казаха, че са разрешени само определени игри. Но единственото място, което се споменава, е в по-стара публикация на тяхната страница за промоции, която никога не съм имал интерес да прелиствам. Най-специфичните условия с невероятно важни подробности за разрешените игри бяха публикувани само на по-стара публикация на страницата с промоции. Но всички тези подробности не са били изброени, ако сте осъществили достъп до състезанието, като щракнете върху раздела за състезания, изберете конкретно състезание и изберете конкретните правила и условия на състезанието. Те отказват да признаят грешката си. Те отказват да ми присъдят завъртанията на Gamebeat, които биха били спечелени въз основа на моето залагане. И това е просто ужасен бизнес според мен.

Важното е, че ако някога участвате в състезание, състезание или участвате в нещо на този уебсайт, уверете се, че сте отделили време да разгледате целия уебсайт и всяка публикувана публикация, както и всяка страница, в която можете да навигирате, в случай че имат дори по-специфични термини от термините, посочени за вашето събитие.

Все едно влизам в бензиностанцията и играя на тото. Поглеждам отзад конкретните условия на лото, избирам числата си и накрая печеля. Когато се върна да осребря билета си, ми казват, че не съм спечелил. И ако бях чел брошурата за лотарията в задната част на магазина, щях да прочета, че можете да спечелите само ако залагате преди 14:00 часа. Това е неудобно и ме кара да препоръчам на всеки да намери по-добро място за игра.

Разбирам, че хората правят грешки... и тази грешка ми струваше много пари. Но без извинение, без усилия за отстраняване на проблема или грижа за моя акаунт. Те просто казват, че съм играл грешните игри, съжалявам
  • Нечестни промоции
  • Подвеждащи условия
  • Липсващи правила и условия
mBitCasino
Здравей ryandireed,

Изпратихме ви следния имейл преди 7 дни и не получихме отговор.

Надявам се това съобщение да ви намери добре.

Казвам се Кристина и съм мениджър поддръжка на клиенти. Пиша, за да се извиня искрено за разочароващото преживяване, което имахте с един от нашите агенти за поддръжка на клиенти наскоро. Ние разбираме, че нашите клиенти заслужават първокласно обслужване и положително взаимодействие с нашия екип, и дълбоко съжаляваме, че не оправдахме вашите очаквания.

Като мениджър за обслужване на клиенти поемам пълна отговорност за този инцидент и искам да ви уверя, че работим активно по проблема, за да предотвратим повторението на подобни ситуации в бъдеще. Всеки клиент е важен за нас и ние наистина ценим вашата обратна връзка, тъй като ни помага да подобрим услугите си.

Ние се ангажираме да го направим правилно за вас, затова бихме искали да добавим отново първоначалната ви сума на депозит (0,0045 BTC). Сумата ще бъде добавена като бонус с изискване за залог 0x и е по ваше усмотрение да решите какво искате да направите с нея.

Още веднъж се извинявам за причиненото неудобство. Ние ценим вашето постоянно доверие и подкрепа и сме посветени да ви предоставим отличното обслужване, което с право очаквате от нас.

Благодаря ви, че обърнахте внимание на този въпрос и искрено се надявам, че имаме възможност да възстановим вярата ви в нашата марка.

С Най-Добри Пожелания

Депозитът е върнат по сметката
„Връщане на депозит 2023-08-08 06:44:17 0,00450000 BTC"
Средствата бяха разиграни.
• преди 6 месеца
На 21 юли те спряха всички тегления без предизвестие, първо беше поддръжка, след това бяха технически проблеми. 5 дни, те все още казват същото и не е обработено теглене от 21 ЮЛИ.
  • НИТО ЕДИН
  • ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ Е В НАЙ-ДОБРИЯТ СЕНЧЕН
mBitCasino
Здравей Нораг,

Искрено се извиняваме за причиненото неудобство. Нашият процесор за обработка на плащания имаше непланирана поддръжка и тегленията наистина бяха спрени в даден момент, но бихме искали да посочим, че оттогава депозитите и тегленията функционират правилно.

Ако продължавате да срещате забавяния, моля, не се колебайте да се свържете директно с нас и ние ще уредим всичко.

Благодарим ви за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания
• преди 7 месеца
Страхотните игри и обслужването на клиентите са невероятни, времето за теглене е безупречно. A+ казино с добри промоции и бонуси в допълнение към седмичното връщане на пари.
  • Трудни за намиране игри
mBitCasino
Здравей joshjarvis1988,

Благодаря ви за прегледа. Щастливи сме да чуем, че харесвате нашия продукт.
Желаем ви вълнуващи сесии :)

С Най-Добри Пожелания
• преди 7 месеца
Страхотно казино, справедливи печалби, забавни игри. Бързо, услужливо и приятелско обслужване на клиенти.
  • Добри бонуси
  • Скъпо пристрастяване
mBitCasino
Здравей Mjw1993,


Благодаря ви за прегледа. Щастливи сме да чуем, че харесвате нашия продукт.
Желаем ви вълнуващи сесии :)

С Най-Добри Пожелания
• преди 7 месеца
Това казино беше страхотно, докато не беше закупено от тази група Dama NV и сега е пълен боклук, точно както другите 100 сайта, които управляват. Предполагам, че внедряването на AI е причината да се промени толкова драстично, но не знам. Слотовете се въртят наистина различно на този сайт. Те ще кажат, че не контролират бла, бла, бс. Имам толкова много екранни снимки на слотове, които се появяват грешки и разбира се, това се случва само когато имам 75 процента от депозита, изразходван. Почти като да нулира броя ми, за да ме накара да загубя отново в серия. Отново множество екранни снимки на различни игри и доставчици. Поддръжката не отговори или коригира нищо по моите проблеми. Тези грешки ме предпазиха от печалби за сега 7 месеца. Не мога да разбера как това казино е оценено с 8 от 10. Новият интерфейс е глупост, поддръжката на клиенти е глупост, RTP е глупост. Давайте напред MBit представители и се опитайте да отговорите на моя преглед, защото ще публикувам всички екранни снимки на грешките и всичките ви лъжливи отговори от Discord.
  • Няма нищо положително, което мога да кажа
  • всичко в този сайт е измама
mBitCasino
Здравей SlingO,

Съжаляваме да научим, че не успяхме да отговорим на вашите очаквания. Забелязахме, че вие също сте повдигнали жалба до Casino Guru относно опита ви на нашия уебсайт, но тази жалба беше затворена поради липса на достатъчно доказателства.

За съжаление, нито ние, нито доставчикът на игри успяхме да възпроизведем проблемите, които сте имали, и затова моите колеги от отдела за поддръжка на клиенти предположиха, че това може да е локален проблем и започнаха отстраняването на проблема. Въпреки че можем да предложим изтриване на бисквитки, кеш и т.н. там, ако за съжаление не можем да направим нищо, когато става въпрос за настройка на вашето локално устройство.

С Най-Добри Пожелания
• преди 7 месеца
Депозирах в сметката си и накрая спечелих близо $10 000. Поисках теглене на $2000, за да мога да продължа да играя, без да се притеснявам, че ще върна всичко обратно със загуби. Получавам имейл, че бързата проверка за сигурност е стандартна, но няма да е дълго и няма за какво да се притеснявате. Знаейки, че KYC ускорява този тип неща, доброволно изпратих документите си, за да направя процеса бърз и безболезнен. Вместо да обработят тегленето ми след тази бърза проверка, те анулираха тегленето и го върнаха обратно в акаунта ми. Изглеждаше много като тактика на спиране, така че реших да запиша играта си. И нека просто кажем, че резултатите са според очакванията. Загубихте над $5000 за час на 5-10 машини. Записах целия геймплей, така че ще трябва да го прегледам, но 0 функции, нулев бонус, нула големи печалби за вероятно 1000 завъртания.

Сега се опитах да обработя малко теглене и отново моето теглене просто се изпраща обратно в акаунта ми, без да се обработва плащането. Опитах се да попитам какъв е проблемът, тъй като те имат цялата ми документация, и или не получих отговор, или ми беше казано да се свържа с екипа за сигурност/плащане.

Харесвам сайта, но в момента ще трябва силно да ви препоръчам да избягвате това казино. Имам предвид какъв е смисълът дори да играеш, ако произволната голяма печалба няма да бъде изплатена. Ще държа всички в течение, ако нещата се променят и може би съм нетърпелива, тъй като е минал само един ден. Въпреки това, оставя лош вкус в устата ми как се разиграва това
  • Страхотен списък с игри
  • Приятно форматиране на уебсайт
  • Лоша комуникация
  • Забавено плащане
mBitCasino
Здрасти,

Според жалбата на Casino Guru, която беше затворена поради липса на отговор, ние вярваме, че вашият проблем е напълно разрешен.

Моля, не се колебайте да се свържете директно с нас, ако продължавате да имате проблеми.

С Най-Добри Пожелания
• преди 9 месеца

Първото притеснение, което имам, когато реша да депозирам за първи път в което и да е онлайн казино, е мога ли да им доверя парите си.
През последните няколко години се доверих на няколко казина, които често посещавам. Казиното Mbit обаче няма да бъде едно от тях, защото въз основа на скорошен опит смятам, че са много нечестни със своите покровители.
Като начало, Mbit казиното има минимални суми за депозит за криптовалута, които са по-високи от повечето други крипто казина. Сега техен избор е да определят каквато цена искат, разбирам, че обаче да лъжат клиентите си ЗАЩО техният минимум е толкова висок не е добре и според мен е точно това, което MBit казиното прави, за да могат да прибират средства.
Бих предизвикал някой от техните представители да дойде тук и ако греша, да обясни какво всъщност се случва.
Наскоро направих депозит в MBit, използвайки Litecoin. Почти винаги съм Litecoin, защото е толкова евтин и бърз за онлайн транзакции. Litecoin има средни такси за транзакции от само $0,0042. Сега сравнете действителната цена на транзакция с тяхната минимална сума на депозит MBit от .14 Ltc и ще видите тяхната огромна разлика в сумата la (.14 Ltc е приблизително $12,70.)
Сега, когато направих депозита си, признавам, че беше с няколко цента по-малко от техния изискван минимум, моя грешка… Трябваше да обърна по-голямо внимание на правилата, но проследих транзакцията и MBit определено получи средствата ми, малко над $11,00 . Действителните такси, показани в блокчейн за тази транзакция, бяха по-малко от $0,002. И така, MBit все пак получи малко над $11,00. Когато попитах за представителя за обслужване на клиенти, настоя, че е загубен поради „такси за копаене".

Моето мнение е, че Mbit казиното е нечестно от представителите си за обслужване на клиенти до техните T&C, в които всички твърдят, че ако минималният им депозит не бъде направен, парите просто ще бъдат загубени и това не е вярно.
MBit не осъзнава ли, че криптовалутата е много лесна за проследяване в много подробности и в този случай ясно показва (както съм сигурен в няколко други), че те наистина са получили парите ми.
Отново бих искал отговор от MBit, за да се обяснят, но междувременно ще взема малките си депозити другаде.

Първоначално бях публикувал за това във форума на Casino Guru под темата Mbit и ето връзката, а също и екранни снимки на моя разговор с отдела за обслужване на клиенти;

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits

  • Съжалявам, не се сещам за нищо
  • Откровена нечестност
mBitCasino
Здравей fletchdawg,

Благодаря ви за прегледа. Бихме искали да споменем, че минималната сума на депозита е тази, която се актуализира заедно с нестабилността на крипто пазара.
По отношение на депозитите по минимални транзакции, напомняме, че те не пристигат на наша страна. Те се появяват в блокчейн, но се губят, защото не се обработват от нашия доставчик на плащания. Транзакциите под минимален депозит могат да бъдат възстановени ръчно от доставчика на плащания срещу такса. Таксата се определя изцяло от доставчика на плащанията и екипът на mbitcasino не участва в операцията. Това може да се случи за всеки отделен случай.
Доставчикът на плащания не обработва транзакции под договорените минимални суми. Моля, имайте предвид, че това е автоматичен процес.

С Най-Добри Пожелания
• преди 1 година
Изборът на игри е добър и платформата е лесна за използване. Екипът за поддръжка е отзивчив и полезен, което винаги се оценява.

Все пак имам някои притеснения относно бонусните условия и промоциите. По време на регистрацията си почувствах, че mBitCasino можеше да бъде по-прозрачен относно своите бонус условия. Освен това техните промоции по имейл могат да включват повече информация, тъй като често не е ясно какви са условията на бонуса.

В заключение, докато mBitCasino има прилична платформа и добър избор на игри, те биха могли да подобрят честността си относно бонусните условия и да включат повече информация в своите промоции по имейл. Тези подобрения ще направят цялостното изживяване още по-добро
mBitCasino
Здравей Майк Б,
Благодарим ви за обратната връзка и че избрахте mBitcasino. Бихме искали да споменем, че всички наши условия са видими на сайта и нов акаунт може да бъде създаден само след като прочетете и приемете условията.

С Най-Добри Пожелания
• преди 1 година
Отначало си помислих, че е твърде хубаво, за да е истина. Но те са добри и верни! Много готино казино с много мисии и награди, а бонусите са справедливи (особено връщането на пари и малките монети). Игрите са честни и имат приличен RTP. Любимото ми казино досега.
mBitCasino
Здравей askiba,
Благодарим Ви за обратната връзка. Щастливи сме да видим, че харесвате нашия продукт.
Желаем ви ползотворно преживяване :)

С Най-Добри Пожелания
• преди 1 година
Пазете се от този уебсайт, ако депозирате и играете неслот игра, дори и да не поискате бонус, ще трябва да заложите първоначалния си депозит около 10x, за да изтеглите.
mBitCasino
Здравей Rosebatee,
Благодаря ви за вашето съобщение. Изискванията за залагане са там, за да обезсърчат измамни дейности. Всички наши изисквания са посочени в раздела Общи условия и ние сме на разположение 24/7 за всякакви въпроси, които може да имате

С Най-Добри Пожелания
• преди 1 година
Играя в това казино повече от 2 години, всъщност на годишнината получих и бонус за рожден ден.
Всички печалби, които имах, ги извадих за 5 минути, никога не е имало проблем. Обслужването на клиенти винаги е най-доброто, за да ви помогне като Артър, Мери, Тиаго, Мадисън и т.н.
  • Бързо теглене
  • Семейно ориентирано казино
  • Много игри за избор
  • Различни крипто депозити много бързо In
  • Ще се радвам да видя игри с ножовка и игри за бутане
mBitCasino
Здравей! Щастливи сме да чуем, че се наслаждавате на изживяването си с нас, особено скоростта на теглене и обслужването на клиентите.

Ние непрекъснато работим върху подобряването на нашите продукти и услуги, така че вашата обратна връзка за добавяне на повече типове игри е високо ценена.

Ние сме тук 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да ви подкрепяме и винаги можете да се свържете с нас за всичко, голямо или малко.
Приятна игра!
• преди 1 година
Здравейте, казвам се Тарасенко Алина. Бих искал да споделя моя изключително негативен опит в MBit Casino. В края на април 2022 г. регистрирах акаунт в Mbit casino. Направих 3 депозита в DOGE и използвах техния пакет за добре дошли. Имах късмета да спечеля 28690 Doge с третия си депозит, за което бях много щастлив. Все още обаче не съм получил печалбите си! Това е такава измама! Само си представете, сега сме октомври 2022 г. и подадох заявка за теглене през май 2022 г. Опитвам се да получа теглене от 6 месеца. Половин година!!! Този път направих толкова много. На 24 май изпратих всички документи, които ми бяха поискани (лична карта, банково извлечение, селфи с лист хартия, на който пише mbitcasino и текуща дата). След това ме игнорираха 2 месеца. Разговарях с поддръжката, за да видя дали мога да поискам теглене, дали документите ми са проверени, но постоянно получавах един и същ отговор: „Нашият екип за поддръжка ще се свърже с вас по пощата." Очевидно никой не се е свързал с мен, докато не поискам повторно теглене на средства, за да ми обърнат внимание!!! Алилуя, най-накрая ми отговориха и ме помолиха да премина проверка по скайп. След известно време ми се обадиха и беше извършена проверка. Между другото, всички въпроси бяха зададени на украински. След проверка ми беше обещано, че ще знам резултата до ден. РАЗБИРА СЕ, не получих никакъв резултат. Минаха 2 седмици, преди да получа някакъв отговор. В IR съобщението те пишат, че проверката все още е в ход и ще дадат отговор в края на този ден (беше 2 септември). Както вече разбирате, не ми дадоха никакъв отговор! Следващото съобщение от mbitcasino получих на 6 септември, отново обещаха, че резултатът ще бъде получен до края на деня. В този почти не излъгаха: на 7 септември получих съобщение, че трябва да отида ПАК на ПРОВЕРКА В SKYPE. Това е просто подигравка, няма как да го нарека по друг начин. 5 месеца не могат да верифицират акаунта ми и ме карат отново да мина през тази унизителна процедура. Освен това те блокираха сметката ми в казиното. Мисля, че те просто търсят извинение да не изтеглят печалбите ми. Предоставих им всичките си лични документи, преминах тази проверка, при която държах лични документи пред лицето си на камерата, за да потвърдя, че съм реално лице. Отговорих на всичките им въпроси и сега какво? Трябва ли да направя същото нещо отново? По каква причина? Нямам повече сили и думи. Силно препоръчвам да не се занимавате с това казино. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ MBIT CASINO НА НИКОЙ!
• преди 1 година
Искам да подам жалба срещу MBit измамници, които не теглят парите ми. Спечелих 11 195 LTC и кандидатствах за теглене на 9 август. На 10 август вече изпратих всички необходими документи за проверка. Познай какво? От момента на изпращане на документите до ден днешен никой не ми отговаря. Многократно съм писал на чатбота, но те ми отговарят едно и също нещо: Изчакайте отговора на поддръжката на вашия имейл. Повече от месец не ми отговарят! Наистина се надявам вие ИЗМАМНИЦИ да ми платите парите. Иначе ще има последствия.
• преди 1 година
За съжаление опитът ми в това казино се оказа много неуспешен, въпреки че прочетох положителни отзиви за MBit и се доверих на това казино. На 12 юли спечелих 4719 LTC. Играх предимно Panda fortune 2, North guardians, 100 zombies, 7 bonus up, Ancient Troy и Aus dem Tal. Аз, както се очакваше, спазвайки всички правила и изисквания, изпратих селфи с лист хартия и паспорт, паспорт и банково извлечение. Писах в чата и на пощата, но не получих никакъв отговор. Жалко.
• преди 1 година
На 27 юни спечелих 5600 DOGE. Въпреки това не можах да изтегля печалбите. Изпратих селфи с лист хартия и паспорт, паспорт и банково извлечение, но представителите на казиното ме игнорират и не отговарят нищо. Но има един важен момент. По някое време спря да работи бутона за качване на документ в профила на казиното и заради това трябваше да им пращам селфита по пощата, но и там ме игнорират. Искам да разбера какво се случва и да разбера защо се е стигнало до тази ситуация.
• преди 1 година
Искам да споделя моя изключително негативен опит от играта в MBit Casino и да обясня проблема си.

На 19 май 2022 г. спечелих 16045 DOGE в MBit Casino. През цялото това време обаче не съм получил печалбите си. Потвърдих се по Skype. Те обещаха да отговорят според резултата от проверката до един ден, но изпратиха писмо, че проверката все още е в процес, така че резултатът ще бъде по-късно. Така и не получих отговор и сметката ми в казиното беше блокирана. БЕЗ ОБЯСНЕНИЕ НА ПРИЧИНАТА. Никой не отговаря на съобщенията ми по пощата. Явно са решили да се преструват, че не съществувам.

Дори няма да казвам колко погрешно и възмутително е това отношение към играчите. Добре, блокирахте акаунта ми, но поне обяснете защо. Силно се надявам този проблем да се реши (въпреки че минаха 3 месеца) или просто ще разбера защо ми блокираха акаунта. Силно се надявам на реакцията на представителя на MBit казино.

Вече съм виждал подобни оплаквания за MBit на други сайтове, така че също реших да оставя коментар. От една страна е жалко, че хората толкова често се сблъскват с несправедливо отношение към себе си. Все пак може би това ще стане показател за качество и някой ще обърне внимание на този проблем. Ако казиното не тегли пари, това означава лошо качество и отвратително отношение към играчите. Бих искал да видя тази ситуация най-накрая разрешена.

Не можете да потвърдите самоличността ми? Побъркал ли си се там?? Говорихме по скайп, верифицирах се по скайп, видяхте лицето ми и документите ми! Зададохте ми въпроси и аз им отговорих! Как да разбирам това?? Вие сте просто измамници! Не разбирам тези хора, които дават високи оценки на тези измамници! Повтарям: верифицираха се по Skype! Вие потвърдихте самоличността ми, а сега просто измисляте причина да не ми дадете печалбите си!
mBitCasino
Здравей roger.bradley.995! Благодарим ви, че отделихте време да споделите опита си с нас.

Съгласно нашите Правила и условия, ние си запазваме правото да проверим самоличността на играча (процедура KYC) преди обработката на изплащанията.

По време на процеса на проверка не успяхме да проверим дали лицето, предоставило документите, наистина е титуляр на сметката и имаме сериозни основания да смятаме, че вместо това е използвана нечия друга самоличност.

А съгласно точка 9.10. от Общите условия, в случай на неверни лични данни, предоставени от играчите, тегленето ще бъде отказано, а потребителският акаунт ще бъде прекратен.

Ето защо вашият акаунт беше прекратен и бихме искали да се извиним, че сме пропуснали да ви информираме за причината за това решение. Оценяваме вашите отзиви в усилията ни да подобрим нашите продукти и услуги.

Надяваме се това да изясни ситуацията.

С Най-Добри Пожелания
mBitcasino
• преди 1 година
ГОЛЯМ фен на MBit...определен мой фаворит. Единствената причина, поради която дадох 4 звезди, а не пет, е, че оформлението трябва да бъде актуализирано и направено малко по-симплексно. По-категоризираният списък би бил много по-добър. „Наистина" лоялните клиенти могат да бъдат третирани „малко" по-лоялно… но депозитите и изплащанията са бързи и бързи!
  • Топ нови игри/слотове
  • Бързо изплащане за 30 минути или по-малко
  • Бързи депозити
  • Донякъде добри бонуси за завърнали се играчи
  • АКТУАЛИЗИРАНЕ НА НАВИГАЦИЯТА И ОФОРМЛЕНИЕТО НА УЕБСАЙТА
mBitCasino
Здравей cuzdatsme, благодаря ти за милите думи. Ще препратим вашите отзиви на нашия екип за разработка. Винаги работим върху подобряването на изживяването, което имате с нас.

С Най-Добри Пожелания
mBitcasino
• преди 1 година
Имам просто отвратително игрово изживяване в това казино.
Преди 2 месеца спечелих 14036 DOGE в MBit казино. И не мога да си взема печалбата от 2 месеца!

Изпратих им селфи с паспорта си и банково извлечение и направих всичко, което поискаха от мен! Отговор обаче не получих. Вече два месеца просто ме игнорират, въпреки че им писах по имейл и чат в сайта. Спечелих на 17 юни и наистина искам да си получа печалбите! Вече не знам какво да правя.

Никога досега не съм писал лоши отзиви, но съм отчаян. Може техен представител да се свърже с мен. Ако не, тогава поне ще предупредя другите хора да не си играят с тези измамници!
mBitCasino
Здравейте, съжаляваме да научим, че отне повече време от очакваното. Бихме искали да споменем, че отговорът от KYC беше положителен и беше изпратен на вашия имейл преди седмица.
Тегленето, което беше заявено днес, също беше обработено.
Благодарим ви за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания
mBitcasino
• преди 2 години
Те не приемат играч на САЩ „технически". С това искам да кажа, че ще можете да депозирате и те ще ви осребрят бързо, без никога да изискват проверка или KYC. При мен случаят беше такъв. Играх тук от години. Няма проблем. Все още няма проблеми, въпреки че никога не спечелих значителна сума. Вместо това те определено ме оставят да депостирам редовно, като ме осребрявам (много по -малко от депозита, но ей, това е естеството на хазарта, приемам това). Това, което не приемам, са техните измамни, подвеждащи условия и услуги. Публикацията ми в чата, отнасяща се до техните Условия за ползване, беше премахната. Всички инсталирани бяха ФАКТ от техните собствени условия. Това просто показва, че те са подли и подвеждащи. Сериозно нарушават собствените си условия. Боже мой, това е много обезпокоително.

АКТУАЛИЗАЦИЯ: Заради УДИВИТЕЛНИЯ екип за поддръжка, да, моят отиде от 0 до герой (или добре, 5 звезди)! Ако имате проблеми, препоръчвам ви да се свържете с екипа за поддръжка. Ако проблемът е законен, те ще го решат. Това е НАЙ -ДОБРИЯТ екип за поддръжка, на който някога можете да се надявате (играл съм от години).

БЛАГОДАРЯ ОТНОВО ЕКИП MBIT, вие задавате стандарта за това как трябва да бъде екипът за поддръжка. Месечен цикъл. :)
  • VIP екипът реагира много бързо
  • Опитва всичко възможно, за да поддържа играчите щастливи
  • Играчите на САЩ са забранени
Индекс на сигурност

Обяснение на индекса на безопасност на mBitCasino

Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на mBitCasino. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни.

Индекс на сигурност:Висок8.9/10
Средно казино, спрямо нашите проучвания и оценки
Смятаме правилата и условията на това казино за предимно честни
Не е намерно в релевантни черни списъци на казина
Няма жалби на играчи или много ниска стойност на задържани печалби в жалбите спрямо размера на казиното
Отчели сме и други фактори, които имат леко негативен ефект върху индекса на сигурност на казиното
Индексът на сигурност на това казино е изчислен след проучаване и събиране на данни от нашия екип за ревюта на казина. Научете повече за методологията за ревюта на казина.

Казиното направило ли е нещо нечестно спрямо вас?

Подай оплакване

Оплаквания за mBitCasino и свързани казина (38)

38Всички0Отворени1Неразрешени15Разрешени22Отхвърлени

Директни оплаквания за mBitCasino

Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 3 500 $

Акаунтът на играча беше неочаквано затворен след заявка за още безплатна игра.

Играчът от САЩ използваше mBitCasino от дълго време. Наскоро той се натъкна на проблем, при който акаунтът му беше неочаквано блокиран. Това се случи, след като той поиска повече безплатна игра от отдела за обслужване на клиенти, въпреки че е завършил процеса на проверка на самоличността и е правил редовни депозити. Играчът е комуникирал с представител на казиното, който е признал ситуацията на играча, но не е предоставил решение. Играчът вярваше, че има право на възстановяване на депозитите си, тъй като не знаеше, че играчи от САЩ нямат право да играят на сайта. Въпреки това, екипът по жалбите пояснява, че може да помогне само ако печалбите на играча са били конфискувани поради това, че са от ограничена държава, и нямат правомощията да диктуват политики за възстановяване на средства. Играчът поиска да остави жалбата отворена и да покани mBitCasino на дискусията. Екипът по жалбите обаче повтори позицията си и не успя да предостави допълнителна помощ, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 3.12.2023
Покажи 28 още оплаквания
Дискусия

mBitCasino Дискусия

Дискутирайте всичко за mBitCasino с други играчи, споделете мнението си или получете отговори на въпросите си.

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

Методи за плащане

mBitCasino методи за плащане

BitcoinEthereumLitecoinBitcoin CashTetherDogecoinRipple
Валути
BCH,BTC,ETH,LTC,USDT,XDG,XRP
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини