Това казино е ужасно, в неделя подадох заявление за теглене само на 10 паунда, а днес е четвъртък и все още чакам да си върнат парите... Екипът за теглене не работи през уикендите, което също е ужасно, но все пак според работните им дни трябва да чакам вече 4 дни, за да си върнат парите! И което е по-лошо, те не знаят кога ще ги получа, защото екипът за обслужване на клиенти на живо в чата няма тази информация и няма начин да се свърже с екипа за теглене, дори няма телефонен номер, посветен на оплаквания.... и няма опции за жестове на добра воля, за да компенсират ситуацията, те просто казаха, че в акаунта ви няма налични промоции... така че след като си получа парите обратно, ще затворя акаунта си при тях, защото са просто ужасни.... но това е ако го направя, защото започвам да чувствам, че този уебсайт е измама..... Разбирам, ако се е забавило с 1 ден, защото са заети, но са минали 2 дни извън срока за теглене.
- Много бавно оттегляне
- Без жестове на добра воля
