Lucky Wins Casino Ревю

Играчката от Обединеното кралство поиска теглене преди два месеца на 1 юни, но все още не е получила средствата си. Тя може да се свърже с казиното само чрез чат на живо, където е информирана за забавяния поради натоварената им ситуация, което поражда опасения, предвид лошата репутация на казиното.

Играчът „Nash1860“ депозира €600, но оттогава не е получил никаква актуализация. Въпреки многократните контакти с отдела за обслужване на клиенти, те продължават да дават същия неясен отговор, че плащането „все още е в процес на обработка“. Няма информация оттогава.

Играчката от Обединеното кралство поиска теглене на 1000 паунда на 23 април, което отмени след три месеца поради липса на обяснения. След като подаде отново заявката си две седмици по-рано, тя все още не получи отговори на имейлите си и само общи отговори в чата на живо. Екипът по жалбите призна проблема, но отбеляза, че казиното има история на игнориране на жалби, което доведе до приключването на случая ѝ като „нерешен“. Екипът препоръча да се избягва Lucky Wins Casino поради проблеми, които играчите изпитват с това казино.

Играчът от Австралия се е справил с казино, което многократно е твърдяло, че е обработило тегленето им, без да предоставя никакви доказателства за плащане. Опитахме се да проучим проблема, но не получихме отговор от играча. Поради липса на комуникация жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Австрия твърди, че казиното е задържало бонуси, не е предоставило VIP точки и обвини казиното в измамно манипулиране на игри. Тя поиска възстановяване на всичките си депозити. Информирахме я, че казината имат свои собствени политики за бонуси и награди за лоялност, на които не можем да повлияем. Освен това, без доказателства за манипулиране на играта, не можахме да продължим с нейната жалба. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.

Играчът от Австралия се занимаваше с отказ на изплащане от казиното. Казиното използва различни причини като отказ от банка, проблеми с използването на крипто поради банкови депозити и проблеми с кредитни карти. Той съобщи, че акаунтът му е бил потвърден три пъти и казиното не е предоставило никакви съвети за парични преводи. Въпреки усилията ни да посредничим в ситуацията, казиното не отговори, което ни принуди да затворим жалбата като „неразрешена“. Тази липса на отговор е обичайна практика за това казино, което се отразява на цялостния му рейтинг. Силно препоръчваме да избягвате това казино поради липсата на реакция.

Играчът от Германия е чакал повече от 2 месеца за тегленето на 1000 евро, спечелени в това казино. Въпреки контакта с казиното, играчът получава само повтарящи се отговори за забавяния от финансовия отдел. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Играчът от Германия изпитва забавяне при теглене в Lucky Wins Casino, не може да изтегли 960 € повече от 21 дни, въпреки многобройните опити да се свърже с казиното. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Играчът от Рейнланд-Пфалц, който се самоопредели като пристрастен към хазарта, поиска закриване на акаунта и прекратяване на промоционалните имейли от казиното. Въпреки това искане, казиното не се съобрази и играчът получи рецидив след бонус имейл, за който сега търси възстановяване на последните си депозити. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.

Играчът от Канада се опитва да изтегли $100 изплащане от онлайн казиното от октомври миналата година. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.