Lotto Agent Casino Review

Играчът от Русия се сблъска със закриване на акаунт в казино Lotto Agent, след като успешно премина проверките за KYC и се опита да изтегли 310 долара. Той беше обвинен в регистриране на множество акаунти от устройството си, което той отрече, а исканията му за доказателства и възстановяване на депозита му от 118 долара останаха без отговор. Екипът по жалбите се свърза с казиното за разяснения, но не получи достатъчно доказателства срещу играча, което доведе до прекратяване на жалбата като „нерешена“ поради липсата на съдействие от страна на казиното и липсата на валиден лиценз. Жалбата по-късно беше отворена отново по искане на казиното, но в крайна сметка беше отхвърлена въз основа на допълнителни доказателства, предполагащи, че играчът е нарушил Общите условия на казиното.

Акаунтът на играча от Парагвай беше блокиран от казиното поради твърдение за множество акаунти, което той оспори. Той се опита да се свърже с казиното за повече информация и да си върне депозита, но не получи отговор. Екипът по жалбите направи многократни опити да се свърже с казиното за разяснения относно закриването на акаунта, но в крайна сметка не успя да получи отговор. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“. По-късно жалбата беше отворена отново по искане на казиното и бяха представени съществени доказателства, сочещи измамна дейност, свързана с акаунта на играча, което доведе до отхвърлянето на жалбата като неоснователна.

Играчът от Перу е поискал оттегляне две седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Перу изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.