LordSpin Casino Ревю

Играчът от Азербайджан се сблъсква със закъснения при първото си теглене на €800, което тя поиска преди повече от 30 дни, след като изпълни изискванията за залагане и потвърди акаунта си. Въпреки многобройните опити да се свърже с поддръжката чрез чат на живо и имейл, тя получава неясни отговори за „технически проблеми“ и нейните запитвания сега се игнорират.

Играчът от Япония се сблъска с проблеми с висяща заявка за теглене, която не е била обработена за продължителен период от време. Той също така съобщи, че казиното е затворено без предизвестие. Екипът за оплаквания се опита да ангажира казиното за съдействие, но не получи никакъв отговор въпреки удължаването на срока за отговор. Вследствие на това оплакването беше маркирано като „неразрешено“ и играчът беше посъветван да се свърже с Anjouan Gaming Authority за допълнителна поддръжка.

Играчът от Италия се регистрира в казиното и направи депозити, но след като изпрати заявка за теглене след проверка на документи, той се сблъска със закъснения и липса на комуникация относно статуса на заявката си. След като претърпя отмяна на оттеглянето си поради технически проблеми, той подаде отново заявката и в крайна сметка получи средствата си. Проблемът беше маркиран като разрешен от екипа по жалбите след потвърждаване на успешното кредитиране на неговите печалби.

Играчът от Гърция е изпълнил изискванията за залагане за бонус и е поискал теглене на 200 евро, но не е получил никакъв отговор след изпращане на необходимите документи за проверка в продължение на пет дни. Проблемът беше разрешен, след като казиното отговори на играча.

Играчът от Чили депозира, спечели и поиска теглене в казино, но не получи отговор от поддръжката. След като акаунтът на играча беше потвърден, казиното не обработи изплащането. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради неспособността на играча да отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване.

Играчът от Бразилия имаше проблеми с верификацията на акаунта, тегленето на средства и липсата на отговор от казиното. Поискахме подробна информация за документите, които играчът е предоставил за проверка. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.