LightCasino Ревю

Играчът от Нова Скотия е поискал оттегляне и е представил всички необходими документи за проверка. Сумата за теглене от $380 обаче беше върната в баланса за игра. Казиното обвини проблеми с доставчика на плащания за проблема. Играчът отхвърли алтернативните методи за теглене, предложени от казиното, настоявайки за банков превод. Въпреки желанието на казиното да покрие всички допълнителни такси, свързани с алтернативните методи, играчът остана несъдействащ, което доведе до приключване на жалбата.

Играчът от Чили чакаше 13 дни за оттегляне. Въпреки това, казиното започна да изисква документи за процеса на проверка. След поредица от разговори напред-назад, казиното поиска ново доказателство за адрес, тъй като не можеха да приемат сметки за мобилни устройства. Играчът предостави писмо от своята банка като доказателство за адрес. След това казиното поиска ясна картина, тъй като качената беше замъглена. След 30 дни проверка на документа играчът получи плащането си. Бяхме разрешили проблема, като посредничихме в комуникацията между играча и казиното, гарантирайки, че играчът е предоставил необходимите документи за проверка.

Играчът от Полша срещна трудности при изтеглянето на печалбата си от 2000 PLN поради повтарящ се процес на проверка на профила. Въпреки че е предоставил различни видове документи за потвърждение на адреса, всичките му заявления са били отхвърлени и казиното не е отговаряло на имейлите му. След като се свързахме с казиното, за да изясним необходимите документи за проверка, играчът успя да представи задоволителен документ от съда. Вследствие на това казиното прие този документ, финализира процеса на проверка и изплати печалбите. Проблемът с играча беше успешно разрешен.