Lalabet Casino Ревю

Играчът от Холандия спечели пари и впоследствие сметката им беше затворена. Казиното посочи дублиращ се акаунт като причина, която играчът отрича. Те са получили последния си депозит обратно, но не и печалбата.

Играчът от Холандия беше изправен пред проблем със забавено теглене на 2500 € от онлайн казиното. Играчът беше посъветван да изчака поне 14 дни, за да приключи процесът на теглене. След като изчака, играчът потвърди, че тегленето е одобрено и той е получил парите си. Вследствие на това маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Холандия неволно създаде двойна сметка в казино и ги информира за това. Те обещаха пълно възстановяване, но предоставиха само частична сума. Играчът води съдебни дела. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Холандия поиска възстановяване на сумата от Lala.bet Casino на 18 септември. Въпреки успешното завършване на проверката на KYC и предоставянето на необходимите документи, играчът все още не е получил възстановяването си и агентът по поддръжката не можа да потвърди дали прехвърлянето е извършено. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи възстановяването на сумата.

Играчът от Бразилия беше поискал теглене на 4053, което първоначално беше отменено поради технически проблеми и по-късно отхвърлено, въпреки че беше одобрено, без средства, върнати в сметката му. Отделът за поддръжка на клиенти на казиното не предостави краен срок за разрешаване на проблема и потвърди, че не са необходими допълнителни KYC документи. Играчът не е правил никакви успешни тегления преди и не е завършил никакъв KYC процес, тъй като казиното не го е поискало. Той не е използвал никакъв бонус, за да спечели сумите. Въпреки удължаването на таймера за отговор и искането за допълнителна информация, играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Холандия твърди, че е пристрастен към хазарта и критикува Lalabet, че не предлага опции за самоизключване и игнорира искането им за изключване. Тъй като играчът не е запазил заявката за самоизключване, не успяхме да предложим поддръжка в този случай. Затова бяхме принудени да отхвърлим жалбата.

Играчът от Холандия загуби около €200 000, след като казиното отказа искането му да заключи баланса му, за да предотврати по-нататъшно залагане. Играчът поставя под въпрос законността на този отказ. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, затова отхвърлихме жалбата.

Играчът от Холандия поиска възстановяване на сумата през юли. Дори след предоставяне на исканата банкова информация, изплащането не е получено от играча. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Играчът от Белгия депозира €100 в LalaBet Casino преди повече от седмица, но сумата все още не е кредитирана по сметката му. Въпреки предоставянето на всички необходими доказателства и потвърждение от Lunu - доставчикът на крипто транзакции, че транзакцията е била успешна, казиното твърди, че транзакцията все още е в процес на изчакване. По-късно играчът потвърди, че депозитът е обработен успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Долна Саксония твърди, че техните печалби са били ограничени до €50, въпреки че в правилата за бонуса не е посочено конкретно ограничение за максимална печалба. Основните правила на казиното предполагат максимална печалба от десет пъти бонуса, което би се равнявало на €200 или €216,90. Играчът търси оставащия баланс от €150 или €161,90. След като казиното предостави информация, че бонусът е предмет на специфични правила и условия, затворихме жалбата като разрешена, след като играчът потвърди получаването на плащането.

Играч от Холандия прекара значително време в хазарт в казино Lalabet, като в крайна сметка спечели общо около €30 000. Той успешно изтегли €7 500, но последвалите опити за теглене доведоха до заявки за проверка. Въпреки завършването на процеса на проверка и назначаването на VIP мениджър, акаунтът му е затворен. Играчът забеляза, че холандски играчи не се допускат до уебсайта, въпреки че е играл и е получил печалби. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.

Играчът от Холандия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Парите им още не бяха получени. Екипът за оплаквания посъветва играча да се увери, че проверката на KYC е завършена и да изчака поне 14 дни за процеса на теглене. След като играчът потвърди, че тегленето е отбелязано като успешно, но не е получено, нашият екип се свърза с казиното. Казиното отговори, че транзакцията е неуспешна поради проблем с банката и възстанови сумата в игралния баланс на играча, позволявайки на играча да направи нова заявка за теглене. Играчът потвърди получаването на тегленето, разрешавайки проблема.

Играчът от Австрия беше използвал бонус за добре дошли и спечели, но не беше получил печалбите почти пет седмици. Поддръжката на казиното твърдеше, че въпросът е препратен, но нямаше напредък. След като играчът подаде жалба до нас, казиното изплати печалбите ден по-късно. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Холандия поиска теглене на 7500 EUR от Jungliwin.com, но беше отказан без обяснение от казиното. Играчът се опита да следва процедурата KYC, но не можа да изпрати документи на уебсайта на казиното. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Бразилия има проблем с тегленето от казино Jungliwin, което твърди, че има дублиращи се сметки. Нейната сметка беше блокирана и нейното теглене на €1463 беше възпрепятствано. От тази сума тя получи само €298, а €1160 все още не са пуснати. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът депозира пари в сметката си, но средствата бяха загубени. Казиното ни информира, че въпросният депозит е кредитиран в сметката на играча приблизително 3 седмици след като е направен депозитът и че забавянето може да се дължи на обема на транзакциите. Считаме жалбата за разрешена.