Най-лошият отдел/отдел за поддръжка на клиенти, на който някога съм попадал, опитвам се да изключа акаунта си от това казино повече от 3 седмици, защото имам проблем с хазарта и искам да напусна, изпратих много имейли, свързах се с поддръжката и нищо не проработи. Казват, че не са получили имейла ми, че има проблем с имейла ми (използвам gmail между другото), изпращам го отново и историята се повтаря отново и отново. Показах им екранни снимки на множество имейли, изпратени до тях, но те няма да ме изключат от това. Все едно говориш на стена. Мразя, че ТОВА казино преследва слаби, повредени хора, които имат проблеми с хазарта и те избират да не правят нищо и въпреки това ми позволяват да правя депозити, дори след като казах, че имам проблем с хазарта и искам да бъда изключен.
Worst customer support/department I have ever stumbled upon, I have tried to exclude my account from this casino for over 3 weeks now, because I have problem with gambling and want to quit, sent mutliple emails, contacted support and nothing has worked. They say they did not get my email, that there is problem with my email (I use gmail btw), I send it again and story repeats over and over again. I showed them screenshots of the multiple emails sent to them, Yet they won't exclude me off of that. It's like talking to a wall. I hate that THIS casino preys on weak, damaged people that have problem with the gambling and they choose to do nothing and still let me make deposits even after I said I have a gambling problem and want to be excluded.
Моля, изключете вашия AdBlock