Jungliwin Casino Ревю

Играчът от Холандия не успя да завърши процеса на проверка, необходим за теглене на €1520 в JungliWin. Казиното продължаваше да съветва да се отмени тегленето, за да се извърши бърза проверка, но тази подкана така и не се появи, което доведе до застой. Играчът беше помолен да препрати скорошна комуникация с казиното относно проблема за по-добро разбиране. Въпреки това, въпреки удължаването на времето за отговор, играчът не отговори на нашите запитвания. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и отхвърлихме жалбата.

Играчът от Холандия поиска теглене на 7500 EUR от Jungliwin.com, но беше отказан без обяснение от казиното. Играчът се опита да следва процедурата KYC, но не можа да изпрати документи на уебсайта на казиното. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Индия инициира депозит от 5000 рупии чрез доставчик на плащания UPI. Въпреки че играчът има доказателство за успешна транзакция, доставчикът на плащане твърди, че не е получил депозита. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играч от Бразилия поиска теглене на 996 € от Jungliwin преди повече от две седмици. Въпреки честите комуникации с казиното обаче, плащането се забавя поради причината, посочена като проблеми с техния доставчик на биткойни. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Играчът от Бразилия има проблем с тегленето от казино Jungliwin, което твърди, че има дублиращи се сметки. Нейната сметка беше блокирана и нейното теглене на €1463 беше възпрепятствано. От тази сума тя получи само €298, а €1160 все още не са пуснати. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Германия депозира 500 евро в Jungliwin и спечели малко пари. Jungliwin обаче блокира акаунта на играча, без да даде ясно обяснение за решението. Казиното се въздържа да сподели точното салдо по сметката и изплащането е отказано. Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът се фокусира само върху спортни залагания.

И играчът, и екипът на казиното са предоставили убедителни доказателства, оставяйки решението неясно. И двете страни Играчът се съгласи да се свърже с лицензиращия орган и в резултат на това случаят се затваря временно със статус „В очакване на регулатор“. Резолюцията ще бъде актуализирана, след като регулаторът вземе решение.

Играчът от Индия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Холандия иска връщане на своите депозити, тъй като казиното не обработва исканията му за самоизключване. За съжаление, играчът не предостави доказателствата, че казиното знае за проблемите му с хазарта. Не можехме да продължим без това важно доказателство, затова бяхме принудени да затворим жалбата.

Играчът от Холандия иска възстановяване на депозита поради регистрация в холандския регистър за играчи с хазартна зависимост. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът депозира пари в сметката си, но средствата бяха загубени. Казиното ни информира, че въпросният депозит е кредитиран в сметката на играча приблизително 3 седмици след като е направен депозитът и че забавянето може да се дължи на обема на транзакциите. Считаме жалбата за разрешена.

Играчът от Швеция се сблъска с трудности при изтеглянето на печалбите си от Lalabet Casino, въпреки първоначалните уверения от VIP агент, че процесът ще приключи в рамките на 48 часа. Той също така изрази опасения относно липсата на KYC система в казиното. Играчът потвърди, че е използвал собствените си средства, а не бонус, за да натрупа печалбите си. След няколко дискусии с казиното играчът получи парите си и поиска случаят да бъде приключен. Бяхме маркирали жалбата като разрешена в нашата система.

Играчът от Германия беше поискал самоизключване от Lalabet за 24 часа, след като й беше обещано връщане на пари от €326, които тя възнамеряваше да изтегли. Въпреки уверението на VIP мениджъра за повторно активиране на акаунта, нейният акаунт остана затворен поради предполагаема пристрастеност към хазарта, което й попречи да получи връщане на парите. Играчът също така твърди, че казиното е пренебрегнало предишното й искане за самоизключване, което е довело до допълнителни депозити и загуби. След нашата намеса играчът потвърди, че е получила обещания кешбек, което доведе до разрешаването на проблема.

Играчът от Бразилия имаше 2207 BRL, останали в профила си, след като заявка за теглене беше върната в баланса на сметката му. Казиното заяви, че предишният му метод на плащане, Pay4fun, не е наличен и предложи да използва Astropay, след като направи депозит с него. Играчът също се е опитал да тегли чрез PIX, но е срещнал грешка. След няколко опита играчът успешно изтегли печалбите си чрез PIX. Проблемът беше решен.

Играчът от Холандия беше изправен пред проблем със забавено теглене на 2500 € от онлайн казиното. Играчът беше посъветван да изчака поне 14 дни, за да приключи процесът на теглене. След като изчака, играчът потвърди, че тегленето е одобрено и той е получил парите си. Вследствие на това маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Холандия поиска възстановяване на сумата от Lala.bet Casino на 18 септември. Въпреки успешното завършване на проверката на KYC и предоставянето на необходимите документи, играчът все още не е получил възстановяването си и агентът по поддръжката не можа да потвърди дали прехвърлянето е извършено. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи възстановяването на сумата.

Играчът от Белгия депозира €100 в LalaBet Casino преди повече от седмица, но сумата все още не е кредитирана по сметката му. Въпреки предоставянето на всички необходими доказателства и потвърждение от Lunu - доставчикът на крипто транзакции, че транзакцията е била успешна, казиното твърди, че транзакцията все още е в процес на изчакване. По-късно играчът потвърди, че депозитът е обработен успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Долна Саксония твърди, че техните печалби са били ограничени до €50, въпреки че в правилата за бонуса не е посочено конкретно ограничение за максимална печалба. Основните правила на казиното предполагат максимална печалба от десет пъти бонуса, което би се равнявало на €200 или €216,90. Играчът търси оставащия баланс от €150 или €161,90. След като казиното предостави информация, че бонусът е предмет на специфични правила и условия, затворихме жалбата като разрешена, след като играчът потвърди получаването на плащането.

Играч от Холандия прекара значително време в хазарт в казино Lalabet, като в крайна сметка спечели общо около €30 000. Той успешно изтегли €7 500, но последвалите опити за теглене доведоха до заявки за проверка. Въпреки завършването на процеса на проверка и назначаването на VIP мениджър, акаунтът му е затворен. Играчът забеляза, че холандски играчи не се допускат до уебсайта, въпреки че е играл и е получил печалби. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.