Jozz Casino Ревю

Играчът от Русия депозира средства чрез криптовалута и се опита да изтегли печалбите си. Казиното обаче е поискало проверка на източника на средствата. Тъй като доходите на играча са получени от криптовалута, той не е успял да предостави официална документация. Впоследствие казиното блокира акаунта му. Казиното отговори, като заяви, че средствата на играча са били успешно изтеглени, но играчът е бил забранен поради подозрение за нечестна игра. Играчът потвърди успешното изтегляне на средствата си. Следователно проблемът беше маркиран като разрешен от екипа за оплаквания.

Играчът от Нигерия имаше проблем с изтеглянето на печалбите си от онлайн казино, след като депозира средства чрез Binance и Astropay и потвърди акаунта си. Казиното твърдеше, че тя е депозирала с друга сметка. След задълбочен процес на проверка и комуникация с казиното се заподозря, че проблемът е свързан с мерките срещу прането на пари. Първоначално казиното предложи частично теглене към акаунта в Astropay, а останалата част към крипто портфейла. Тегленията на Astropay обаче бяха многократно отхвърляни. В крайна сметка играчът успя да изтегли всичките си средства в портфейла си с криптовалута. Играчът потвърди получаването на средствата си и ние считаме, че жалбата е разрешена успешно.

Играчът от Русия има затруднения с процеса на проверка, тъй като казиното отхвърля документите на играча поради недостатъчна резолюция на снимката. По-късно играчът беше успешно проверен, така че затворихме тази жалба като разрешена.

Играчът от Гърция е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. След кратко време казиното успя да възстанови депозита на играча и според бонуса и жалбата се разрешава.