Jojobet Casino Review

Играчът от Турция не можа да получи достъп до акаунта си в казиното, който беше заключен в продължение на 2-3 седмици без обяснение, въпреки годините членство. Той имаше баланс от 2000-3000 турски лири и поиска незабавен достъп до акаунта си. Проблемът беше решен, след като играчът публикува жалбата си на турски сайт за жалби, което накара казиното да отключи акаунта му и да му възстанови сумата. Потвърдихме решението с играча и приключихме жалбата.

Играчката от Обединеното кралство не успя да изтегли средствата си, след като сметката ѝ беше блокирана след депозит. Въпреки че беше изпълнила всички необходими стъпки за проверка, сметката ѝ беше затворена поради искове към множество акаунти, които тя отрече. Тя поиска повторно отваряне на сметката си или възстановяване на депозитите ѝ. Жалбата беше затворена поради липса на отговор от страна на играчката на допълнителни запитвания и искания за допълнителна информация.

Играчът от Турция съобщи, че е бил заключен от акаунта си в казиното за 30 минути, докато балансът му внезапно е спаднал от 10 800 000 турецки лири на 500 000 турецки лири. След възстановяването на достъпа, екипът за поддръжка твърди, че е правил невъзможни залози през това време, а заявката му за история на залозите е била отхвърлена, което повдига опасения за потенциална административна намеса. Жалбата остана нерешена поради липсата на съдействие от страна на казиното и невъзможността да отговори на запитванията. Проблемът беше приключен с препоръка играчът да се свърже с органа по хазарта на Кюрасао за по-нататъшно разрешаване на спора.