Първо, ограниченията за теглене са абсурдни и едностранчиви:
• Минимално теглене: €250 (много по-високо от стандартните €10–€20 в приличните казина).
• Максимална сума за теглене: 1000 евро.
• Доживотен лимит: Можете да изтеглите само 250% от общите си депозити. Да спечелите голяма сума рано? Нямате късмет — те по същество ви принуждават да „плащате задълженията си", като губите повече, преди да можете да вземете печалби. Това е едно от най-алчните, анти-играчески правила, които съм виждал.
Дори и да се ориентирате в това минно поле, обработката отнема от 72 часа до 15 работни дни - като дългосрочната цел изглежда като умишлена тактика, за да ви окаже натиск да анулирате и да заложите печалбите си обратно. Поддръжката твърди, че това е за „сигурност", но други реномирани сайтове обработват сигурни изплащания в рамките на часове. В моя случай, след 6+ дни, те все още не можаха да дадат срок или дори да потвърдят, че са разгледали заявката.
Тогава става наистина отвратително: Докато тегленето ми от 280 евро чакаше (и след като вече бях качил проактивно пълните KYC документи), те ми изпратиха имейл с безплатни завъртания като стръв. Когато се опитах да вляза, акаунтът ми внезапно беше блокиран без предварително предупреждение. Поддръжката чрез чат на живо (когато всъщност си направиха труда да се появят) ме удари с любимата си клауза за излизане: „Условие 3.1 – можем да закрием акаунта ви по всяко време, по наше усмотрение, без обяснение." Те предложиха да възстановят само депозитите ми, като отказаха да обработят чакащите печалби.
Поддръжката е поредната шега — „24/7" е откровена лъжа. Те едва ли са онлайн, отговорите са безполезни и те подтикват да пишеш имейли на финансов екип, който те прикрива. Междувременно имат наглостта да спамят имейли с бонуси за препоръки, като активно отказват да ми ги платят. Как се предполага, че ще препоръчам тази манипулирана операция на приятели?
Безплатни завъртания? Успех с намирането или използването им — никакви известия, никаква ясна информация в секцията с бонуси и никакво потвърждение за коя игра са.
Това не е просто лошо обслужване. Това е възмутителна, безотговорна хазартна практика, предназначена да улови печалбите и да обезкуражи изплащанията. Kahnawake трябва да се срамува, че лицензира това. Обадих се на регулатора, Casino.guru и AskGamblers и силно съветвам всеки играч да стои далеч. Депозирайте на свой собствен риск - може никога повече да не видите честни печалби.
Оценка: 1/10 (и това е щедро).
- Абсолютно нищо
- Единственият положителен момент е, че тъй като ме баннаха без причина в очакване на теглене, никога няма/не мога да се изкуша да се върна отново.
- Най-скандалните условия за теглене, които съм виждал
- 1000 тегления дневно максимум
- Минимум за теглене от 250
- Може да се тегли само 250% от размера на депозитите ви за целия ви живот. Спечелете няколкостотин с депозит от $30? Жалко за вас.
- 24/7 поддръжка? Вече не е като 4/7 поддръжка (налична за 4 часа)
- 72 часа-15 дни време за обработка, наистина ли?!
- Не дай си Боже да успееш да постигнеш всички тези нелепи цели и да се откажеш от програмата. За съжаление, те ще те блокират без причина (самопризнато).










