Jackpotter Casino Ревю

Играч от Япония съобщи, че казиното неочаквано е изключило бонус за депозит, докато е играл, без предварително уведомление. В резултат на това печалбите и бонусите, спечелени от играта, са били конфискувани, което е довело до финансова загуба. Екипът по жалбите е разгледал ситуацията, но не е намерил основания в подкрепа на иска на играча, тъй като действията на казиното относно изключването на игри от залагания са били счетени за справедливи. Поради това жалбата е била отхвърлена.

Играчът от Чили току-що беше открил нова сметка в казиното, но беше обвинен в наличие на дублирана сметка. Той не успя да си върне средствата. Екипът по жалбите удължи времето за отговор на играча, но поради липса на комуникация от негова страна, разследването не можа да продължи. Следователно жалбата беше приключена по това време, въпреки че играчът имаше възможност да я отвори отново в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Норвегия, действащ като афилиейт партньор и стриймър, завърши залагането и подаде заявка за теглене. Средствата обаче първо бяха блокирани и след това премахнати от сметката. Казиното твърди, че играчът не е изпълнил задълженията си за съдържание, което играчът оспорва поради кратката продължителност на партньорството. Жалбата в крайна сметка беше приключена, тъй като беше установено, че въпросът е извън обхвата на медиацията на екипа относно афилиейт сделки.