Jackburst Casino Review

Играчът от Финландия се сблъска с проблеми със закриването на акаунт и общ депозит от 600 евро в Jackburst Casino, след като откри, че предишен акаунт е бил затворен през 2022 г. Въпреки успешното депозиране и достигането на VIP ниво, в текущия ѝ акаунт липсваше запазена информация и тя не беше получила никакъв отговор относно искането си за връщане на средствата. Разгледахме случая и установихме, че депозитите са били приети и използвани при нормална игра, без конфискувани печалби или самоизключване. Следователно казиното не беше задължено да възстанови депозираната сума. Жалбата беше приключена с обяснение, че загубите са част от стандартната игра и че отговорността за множество акаунти е на играча.

Играчът от Мексико беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Бяхме посъветвали играча да изчака поне 14 дни, след като поиска тегленето, преди да подаде жалба, тъй като беше обичайно обработката на тегления да отнема известно време. Играчът обаче не успя да отговори на нашите последващи съобщения и въпроси. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Швеция е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.