Island Reels Casino Ревю

Играчът от Илинойс се сблъска с трудности при тегленето на 500 долара в биткойн от Island Reels Casino, тъй като опцията за биткойн е била премахната без обяснение. Той изрази разочарование, тъй като винаги е използвал тази опция в миналото и не е бил сигурен как да продължи. Акаунтът на играча беше проверен и не му бяха предложени алтернативни методи за теглене, нито е получил съобщение за премахването на процесора за биткойн. Жалбата беше затворена поради липсата на отговор от страна на играча на допълнителни запитвания, което попречи на допълнително разследване или разрешаване на проблема по това време.

Играчката от Обединеното кралство спечели $2000 в Island Reels Casino, използвайки безплатен бонус, и подаде необходимите документи за теглене. Профилът ѝ обаче беше затворен поради твърдения, че има множество акаунти, които тя оспори, и не успя да получи достъп до казиното, за да си изтегли печалбите. След преглед на случая, екипът по жалбите се свърза с казиното, което предостави доказателства за множество акаунти, създадени с подобни данни. В резултат на това жалбата беше отхвърлена като неоснователна, като действията на казиното бяха счетени за съответстващи на неговите условия.

Играчът от Калифорния чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Екипът по жалбите беше удължил периода на запитване, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липса на отговор от играча. Следователно разследването не може да продължи и проблемът остава неразрешен.

Играчът от Тексас се сблъска с проблеми с тегленето поради твърдения, че има дублиращ се акаунт, което той отрече, заявявайки, че е научил за казиното едва когато са го блокирали. Той твърди, че е изпълнил всички изисквания и поиска връщането на печалбите му. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на исканията на екипа за оплаквания за допълнителна информация, което попречи на по-нататъшното разследване.

Играчът от Колорадо чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Екипът по жалбите го е информирал, че обработката на тегленето може да отнеме до 14 дни и е посъветвал да прояви търпение. Те удължиха срока на жалбата със 7 дни за неговия отговор. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на техните съобщения и въпроси, екипът не успя да проучи по-нататък и трябваше да отхвърли жалбата.

Играчът от Съединените щати спечели $100 от бонус чип в Island Reels Casino, но изплащането му беше отказано. След като събрахме цялата необходима информация, решихме да затворим тази жалба като неоснователна поради нарушаване на Правилата и условията на казиното - разумни основания да смятаме, че играчът е регистрирал и използвал повече от една сметка в казиното. При дадените обстоятелства би било много трудно или дори невъзможно да се докаже, че играчът не е играл с други свързани акаунти. Казиното действаше в съответствие със своите Правила и условия.

Играчът от Колорадо е поискал оттегляне, преди да изпрати тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.