iBet.com Casino Ревю

Играчът от Индия съобщи за проблем с първия му депозит от 1000 INR, който не е кредитиран в сметката му в казиното. Въпреки че се обърна към казиното, той не получи задоволителен отговор. Неговите приятели, които също депозираха пари в казиното, бяха изправени пред подобни проблеми. Бяхме посъветвали играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване и удължихме срока за разрешаване с 21 дни. Случаят първоначално беше отхвърлен поради липса на отговор от страна на играча, но по-късно беше отворен отново, когато играчът потвърди, че депозитът му е кредитиран след две седмици. Тогава проблемът беше решен.

Играчът от Чили се опитваше да изтегли печалбите си в продължение на седмица, въпреки че имаше потвърдена сметка. Обслужването на клиенти продължи да удължава периода на изчакване всеки път, когато играчът се свърже с тях. Посъветвахме играча да изчака поне 14 дни, след като поиска оттеглянето си, преди да подаде жалба, тъй като беше обичайно тегленията да отнемат известно време, за да бъдат напълно обработени. Удължихме таймера за отговор със 7 дни, но играчът не успя да отговори на нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Норвегия неуспешно се опита да депозира 1300 NOK чрез банков превод. След многократни взаимодействия с поддръжката беше заявено, че депозитът е отхвърлен от банката на играча. По-късно получихме потвърждение от играча, че проблемът е разрешен.

Играч от Бразилия е изправен пред проблеми с печалбите си в iBet.com Casino. След няколко депозита и загуби, той спечели два пъти, изграждайки баланс от R$1,984.50. След като акаунтът му беше потвърден, той изтегли печалбите си, които след това бяха одобрени. Но по-късно той установи, че салдото по сметката му е отрицателно и печалбите му са анулирани без директна комуникация от казиното. Отхвърлихме тази жалба, тъй като беше свързана със спортни залагания.

Играчът от Чили е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Чили изпитва трудности при тегленето на средствата си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме тази жалба, тъй като средствата са били изиграни, преди да можем да се намесим.