Howl Casino Review

Играчът от Германия подава официална жалба срещу Howl.gg за конфискация на печалби в размер на 6 700 долара, твърдейки за незаконно изземване на акаунт след успешно теглене. Той твърди, че казиното е отправило фалшиви обвинения в мултиакаунтинг въз основа на споделен публичен IP адрес и не е предоставило доказателства, като същевременно е отказало да потвърди самоличността му за освобождаване на средствата му. Освен това достъпът до поддръжка на живо е блокиран след искането му за официално оспорване.

Играчът Феликс спечели 175 щатски долара от коледно събитие в Howl Casino. Тегленето беше блокирано и играчът беше ограничен до функциите на акаунта и комуникациите. Въпреки многократните опити, казиното не отговори. Жалбата е маркирана като нерешена; играчът може да ескалира до Кюрасао Хазартния орган.

Играчът от Унгария беше забранен от казино howl.gg веднага след като направи депозит. Поддръжката твърдеше, че има няколко акаунта, което той отрече, и не предостави никакви подробности относно предполагаемите акаунти. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация и удължи времето за отговор, но поради липсата на комуникация от страна на играча, жалбата беше затворена без допълнително разследване. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще.

Играчът от Германия беше поискал теглене преди да подаде жалбата си. За съжаление, печалбите му все още не бяха получени. Екипът по жалбите се беше свързал с играча относно стандартното време за обработка на тегленията и го посъветва за търпение. След като препоръчителният срок изтече, играчът потвърди, че изплащането е извършено. Проблемът беше маркиран като разрешен в системата.