GoSlot! Casino Ревю

Играчът от Германия се е самоизключил от сестринско казино. Въпреки този факт той успя да отвори нова сметка в това казино. Казиното блокира сметката му и обеща да възстанови депозитите на играча. Измина месец, но депозитът на играча не беше върнат. Играчът спря да отговаря, така че случаят беше отхвърлен.

Играчът от Германия имаше активно самоизключване в казино-сестра поради проблем с хазарта. Той вярва, че не е трябвало да му бъде позволено да открие нов акаунт в GoSlot! Казино. Играчът получи възстановяване на сумата за оспорваните депозити и потвърди, че казусът е напълно разрешен.

Играчът от Швеция имаше активно самоизключване в сестри казина. Играчът вярва, че не е трябвало да може да регистрира нов акаунт в GoSlot! Казино. За съжаление бяхме принудени да отхвърлим случая. Въпреки че играчът не трябваше да има право да влиза в казиното, сумата, която успя да изтегли, беше над размера на общите му депозити. Казиното искаше да коригира ситуацията, но играчът трябваше да върне печалбите.

Играчът от Германия изпитваше усложнения при проверката на имейл адреса и завършването на проверката на акаунта. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря, но след това получихме имейл от играча, че въпросът е разрешен.

Играчът от Швеция имаше активно самоизключване в сестри казина поради проблем с хазарта. Въпреки това тя успя да създаде нов акаунт и да депозира. След като получи известие за оплакването на играча, казиното възстанови депозираната сума. Жалбата е приключена като „решена“.

Играчът от Германия не може да намери теглене от €1000, което е поискал, което не се показва в неговия списък с транзакции или предстоящи тегления. По-късно печалбите бяха намерени и изплатени на играча, така че затворихме жалбата като решена.

Играчът от Ирландия се опита да изтегли печалбите си, но по-голямата част от печалбите й изчезнаха. Стана ясно, че играчът е направил тегленето, докато е имал активен бонус, и по този начин случайно е загубил неизплатения бонус баланс. Казиното прегледа случая и постигна взаимно споразумение с играча, така че случаят беше разрешен.

Играчът от Финландия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Австрия е депозирал средства в казино сметка само за да разбере, че слотовете не са налични. Сега тя изпитва затруднения да поиска възстановяване на сумата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Австрия се бори да завърши KYC. Казиното изискваше доказателство за адрес, което беше отказвано няколко пъти и след това казиното спря да отговаря. По време на вече подадената жалба, играчът успя да завърши KYC и да получи оттеглянето си и жалбата вече е разрешена.

Играчът от Германия подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Узбекистан чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Играчът е потвърдил получаването на плащането, така че затворихме тази жалба като разрешена.

Играчът от Естония е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. Играчът потвърди, че парите са получени в сметката му и проблемът е решен. Отбелязахме жалбата като разрешена в нашата система.

Играчът от Долна Саксония е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Швейцария е поискал тегления преди шест седмици. За съжаление оттогава те са висящи. Казиното не успя да отговори на тази жалба и бяхме принудени да го затворим като „неразрешено“. След известно време представителите на казиното се свързаха с нас с информация, че проблемът вече е разрешен, което беше потвърдено от играча и ние затворихме тази жалба като „решена“.

Балансът на играча беше намален поради ограничение за максимална печалба. Казиното отговори и обясни, че печалбите са били намалени поради технически проблем, но липсващите средства вече са върнати в сметката на играча изцяло. Играчът потвърди това, но след това изпита проблем при завършване на проверката на тяхната виртуална кредитна карта. Казиното отговори малко след това и заяви, че акаунтът на играча е бил напълно проверен и не би трябвало да има повече проблеми. Още веднъж играчът потвърди това и въпросът беше разрешен.