GarrisonBet Casino Ревю

Играчката от Обединеното кралство се опитва да изтегли печалбите си от два месеца, след като е направила четири депозита на обща стойност £80. Въпреки изпращането на информация за потвърждение десет пъти, акаунтът ѝ остава непотвърден, а заявките ѝ за теглене многократно се анулират след три дни.

Играчката от Обединеното кралство се опитваше да изтегли 500 паунда от Garrison Bet в продължение на две седмици, но тегленето ѝ продължаваше да бъде отменено. Въпреки предоставянето на документ за самоличност и доказателство за адрес, казиното непрекъснато изискваше допълнителна документация и тя намери чата на живо за безполезен. Екипът за оплаквания се намеси, улеснявайки комуникацията между нея и казиното, което доведе до разрешаване на проблема ѝ. Играчката потвърди, че оплакването ѝ е разрешено и изрази благодарност за оказаната помощ.

Играчът от Обединеното кралство имаше затруднения с тегленето на печалбата си от £150 от Garrisonbet Casino поради многократни откази на представените от нея документи за самоличност и адрес. След многократни подавания, тя не успя да влезе в акаунта си, за да се свърже с казиното, и се сблъска с грешка с код 404. Екипът по жалбите направи няколко опита да се свърже с казиното за съдействие, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“.

Играчът от Обединеното кралство имаше предстоящо теглене на 500 паунда в GarrisonBet, което се връщаше в сметката му на всеки три дни, и той не получи никаква комуникация относно проверката или тегленето си, въпреки че представи всички необходими документи. Загрижен за практиките на оператора, той потърси помощ от Casino Guru за подаване на предварителна жалба. Опитахме се да се свържем с казиното няколко пъти без успех и поради липсата на съдействие от страна на оператора, жалбата беше маркирана като нерешена. Играчът беше посъветван да подаде жалба до Органа за лицензиране на хазарта в Анжуан за допълнителна помощ. Нерешената жалба може да е повлияла негативно на рейтинга на казиното.

Играчът от Обединеното кралство беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Играчът съобщи, че заявките му за теглене са били отменени многократно, въпреки че е представил необходимия документ за самоличност за проверка. След удължаване на времето за отговор, екипът по жалбите не успя да продължи разследването поради липсата на комуникация от страна на играча. В резултат на това жалбата беше затворена за момента, но играчът може да я отвори отново в бъдеще, ако реши да възобнови връзката.

Играчът от Обединеното кралство беше поискал теглене преди да подаде жалбата си. За съжаление, печалбите му все още не бяха получени. Проблемът беше решен след близо две седмици, когато играчът потвърди, че тегленето е било успешно изплатено. Екипът по жалбите отбеляза жалбата като „решена“ и изрази благодарност за съдействието на играча.