Gangabet Casino Ревю

Играчът от Мексико е блокирал печалбите си, след като казиното е ограничило тегленията, като същевременно е запазило акаунта активен и е разрешило залози. Поддръжката му е казала, че ограничението е временно (няколко месеца), но проблемът е останал нерешен повече от година и казиното в крайна сметка не е отговорило. Играчът е завършил KYC и е предоставил документ за самоличност, но така и не е получил обоснована причина за ограничението на тегленето, което се е появило като съобщение за самоизключване. Въпреки многократните опити за разрешаване на проблема чрез казиното и екипа за жалби, казиното не е оказало съдействие и жалбата е маркирана като нерешена. Играчът е бил посъветван да се свърже с местния орган по хазарта за допълнителна помощ.

Играчът от Мексико се сблъска с трудности при тегленето на 5000 песо от казиното, като пет опита за теглене бяха отхвърлени по различни причини. Въпреки че се е свързал с поддръжката, той не е получил ясни отговори и е съобщено, че екипът за поддръжка не е бил полезен. Екипът за оплаквания се опита да се свърже с казиното за изясняване, но не получи съдействие. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“ и играчът беше посъветван да се свърже с Органа за игри за допълнителна помощ.

Играчът от Мексико се опита да изтегли печалби от казино Gangabet, но сметката й беше блокирана. Въпреки изпращането на многобройни съобщения чрез WhatsApp и имейл, тя не получи никакъв отговор, освен да бъде информирана, че нейният случай се разглежда. Играчът потвърди, че е завършила проверката на KYC и не е използвала никакви бонуси. След многократни опити за връзка с казиното не беше получен отговор. Жалбата беше маркирана като „неразрешена“ и играчът беше посъветван да се свърже с Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación за допълнителна помощ.