Gana777 Casino Ревю

Играчът от Мексико се натъкна на грешка при опит да изтегли печалбите си. Обслужването на клиенти го беше инструктирало да депозира 200 и след това да изиграе тази сума, но въпреки това, печалбите му никога не бяха пуснати. Салдото никога не се променя от депозираната сума, което води до продължаващи загуби. Бяхме поискали допълнителна информация от играча, за да проучим проблема, но не получихме отговор. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.

Играчът от Гватемала беше депозирал Q1000 и Q50 в онлайн казино, но средствата не бяха кредитирани по сметката му. Въпреки опитите му да се свърже с отдела за поддръжка на клиенти на казиното чрез имейли, обаждания и чатове, той не е получил отговор. Бяхме го посъветвали да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, тъй като казиното може да не е контролирало проблема. Поради липсата на отговор от страна на играча, не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Мексико имаше проблем с тегленето, след като се опита да изтегли 2000 песо. Заявката за теглене беше останала неразрешена в продължение на три дни и казиното не беше изяснило дали печалбите на играча ще бъдат изплатени. Играчът предостави екранни снимки и допълнителна информация относно своя депозит и печалби. След известно време играчът потвърди, че казиното е депозирало печалбите му. След това затворихме жалбата, тъй като проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Мексико имаше затруднения с достъпа до акаунта си и не получи обещания бонус без депозит за проверка на документи. Играчът се е опитал да нулира паролата, но не е получил имейла за нулиране навреме. След като най-накрая нулира паролата, на играча беше обещан бонус от представител на казиното, но друг представител отказа бонуса поради дублиращ се акаунт и акаунта, който е на повече от 30 дни. Основното оплакване на играча беше непоследователната комуникация и отношение от страна на казиното. Опитахме се да проучим допълнително, но играчът не успя да отговори на нашите съобщения, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Мексико беше депозирал и получи бонус в Gana777.mx, но не беше ясен относно прогреса на превъртане, необходим за завършване на бонуса. След като не успя да получи разяснение от поддръжката за чат, той беше насочен да изпрати имейл. Опитахме се да помогнем, като поискахме повече подробности и удължихме срока за отговор. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на нашите запитвания, ние не успяхме да проучим допълнително проблема и трябваше да отхвърлим жалбата.