Fundalor Casino Ревю

Играчът от Мексико е изправен пред блокиране на акаунт, след като е обвинен в злоупотреба с бонуси, въпреки че заявява, че играта му е чисто развлекателна и често без бонуси. Той има предстоящо теглене от $400 и иска преглед на историята му на игра, като подчертава, че не е нарушил никакви правила.

Играчът от Мексико е изправен пред проблем с Fundalor, тъй като тегленето им не може да бъде обработено поради използване на анулирана карта. Те са потърсили помощ от Mercado Pago, но съобщават, че Fundalor не може да помогне.

Играчът от Мексико беше загубил достъп до първоначалния си акаунт в казиното поради изгубен телефон и не успя да възстанови имейла си. След като създаде нов акаунт и направи депозит, акаунтът й беше блокиран, когато тя се опита да изтегли печалбите си, излагайки текущата си сметка на риск от загуба. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди, че проблемът й е бил разгледан, позволявайки жалбата да бъде маркирана като „разрешена“ в системата.

Играчът от Индия се сблъска със забавена проверка за теглене и след това беше помолен да анулира теглене на банков превод и вместо това да използва Astropay. Опцията Astropay обаче не беше налична на страницата за теглене и въпреки докладването за това, проблемът остана неразрешен след 3 дни. Проблемът беше решен, когато играчът завърши тегленето чрез AstroPay.

Играчът от Мексико спечели награда от 11 хиляди и я изтегли пет дни по-рано. Казиното твърди, че е направило превода, но средствата не са пристигнали в банковата сметка на играча. Посъветвахме играча да изчака поне 14 дни за обработка на тегленето. Играчът не отговори на последващи съобщения, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на комуникация.