Fortune Panda Casino Ревю

Играчът от Оклахома е спечелил над $650 000 печалби от игра за мобилно приложение, а не от реално онлайн казино. Той не успя да получи изплащанията си и се сблъска с трудности при свързването с отдела за обслужване на клиенти. Въпреки множеството опити за проверка и комуникация, нямаше отговор от екипа за поддръжка на играта. Играчът обмисляше да заведе дело срещу играта за измама. Изяснихме, че печалбите от безплатни бонуси имат максимален лимит за теглене и че играта, която той играе, не е истинско казино, така че не можем да помогнем с неговата жалба. Впоследствие жалбата беше приключена.

Играчът от Ню Йорк е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му още не бяха получени. Екипът за жалби е уведомил играча, че обработката на теглене може да отнеме до 14 дни и може да се забави поради незавършена KYC проверка или големи обеми заявки за теглене. Екипът предложи да се намеси, ако оттеглянето не бъде получено след 14 дни. Играчът обаче не отговори на последващите съобщения, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на допълнителна информация.

Играчът от Индия спечели $99 700 и в момента не може да изтегли печалбите. Казиното не отговаря на имейлите на играча и извършва проверка за сигурност през последните 5 дни, което допълнително забавя тегленето. Получихме доказателства, че играчът е използвал измамна стратегия за залагане, така че жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Тайланд използва бонуса за добре дошли, анулира го и не тегли парите няколко месеца. Когато наскоро те се оттеглиха, казиното ги обвини, че са нарушили условията на бонуса, като са превишили лимита за максимален залог, въпреки че не са използвали бонус средства по това време. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.