FeliceBet Casino Ревю

Играчът от Германия многократно е поискал закриване на акаунт от поддръжката на казиното, но не е получил потвърждение или съдействие; вместо това му са били предложени бонуси, за да запази акаунта си отворен. Обяснихме му разликата между закриване на акаунт и самоизключване, поискахме разяснения относно оспорваната сума и причината за закриването. Играчът потвърди, че оспорваната сума не е свързана с проблема и повтори желанието си да закрие акаунта поради опасения относно честността на играта. След като посъветва играча да поиска самоизключване изрично поради проблеми с хазарта, играчът отбеляза жалбата като разрешена и случаят беше приключен.

Играчът от Испания съобщи, че казиното е отказало тегленето му, твърдейки за манипулация на бонуса, и заяви, че така генерираните му печалби са били осребрени. Той поиска разяснения и връщане на печалбите си. Жалбата беше разгледана, но беше установено, че вътрешното разследване на казиното относно предполагаемата злоупотреба с бонус, свързан със спортни залози, не може да бъде оценено справедливо поради липса на експертиза. Вследствие на това жалбата беше приключена без решение.

Играчът от Германия беше поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не бяха получени. Проблемът беше разрешен, тъй като играчът потвърди удовлетворението си от резултата, което доведе до маркиране на жалбата като „Решена“ в нашата система.

Играчът от Германия беше поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не бяха получени. Проблемът беше решен, след като играчът потвърди, че тегленето е получено успешно, което доведе до маркирането на жалбата като решена. Оценихме сътрудничеството на играча през целия процес.

Играчът от Бавария чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. Играчът съобщи, че всички печалби са били анулирани, като е останал само първоначалният депозит от 20 евро, докато минималната сума за теглене е била 25 евро. Екипът по жалбите заключи, че не разполага с експертизата за оценка на спорове, свързани със спортни залози, и следователно не може да съдейства допълнително. Жалбата беше приключена и на играча бяха предоставени алтернативни ресурси за поддръжка.

Играчът от Германия имаше проблем с депозит от 100 евро, направен с ваучер CASH-LIB, който не беше кредитиран в сметката му след 17 часа, въпреки че казиното осребри ваучера незабавно. Той беше разочарован от липсата на помощ от поддръжката и беше помолен да представи необичайно доказателство за закупуването на ваучера. Проблемът беше решен, след като играчът беше посъветван да се свърже със своя доставчик на плащания за по-нататъшно разследване на некредитирания депозит и той отбеляза оплакването като решено.

Играчът от Австрия се сблъска с трудности при тегленето от felicebet.com след печалба. След проверка на акаунта, тегленето му беше неочаквано отменено поради предполагаема „манипулация с бонуси“, твърдение, което той оспори и за което не получи допълнителни разяснения от казиното. След многократни опити да се свърже с казиното без успех, жалбата беше маркирана като „нерешена“. Играчът беше посъветван да подаде жалба до Anjouan Gaming Authority за допълнителна помощ.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми с казиното, което не отговори на исканията му за незабавно самоизключване поради хазартна зависимост. Той поиска възстановяване на сумата, блокиране на акаунта му и потърси помощ за възстановяване на част от средствата си. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното няколко пъти, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“, което може да повлияе негативно на рейтинга за безопасност на казиното, потенциално влияейки на бъдещите им действия. Играчът беше посъветван да се свърже с Anjouan Gaming Authority, за да отговори допълнително на притесненията си.